Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Hallo,



 



ich möchte einen DSL Neuanschluss bestellen für meine neue Wohnung (diese werde ich vorr. ab 1.10. betreten können) bin mir aber nicht sicher welche Adresse ich bei "Persönliche Daten" eintragen soll, meine jetzige Adresse (die auch auf dem Ausweis steht) oder die neue?



 



Denn Liefer- und Rechnungsadresse wäre auch meine alte Adresse, dann würde ja nirgendwo die Adresse stehen, an der der Anschluss eingerichtet werden soll? Oder wird dafür die Adresse vom Verfügbarkeitscheck genutzt?



 



lg



cl900



Hallo cl900,



 



wichtig ist immer die Angabe der neuen Adresse (wegen der Verfügbarkeitsprüfung)!!! Für die Lieferadresse steht ein anderes Feld zur Verfügung. Bei persönlichen Daten sind die aktuellen anzugeben!



 



Auch die Angaben zu Deinem Anschluss sind nicht unwichtig: Zum Beispiel, wenn Du schon weißt, dass Du im 3. Stock links wohnst, so vereinfacht diese Angabe den Anschluß und seine Durchführung. Maßgabe ist bei der Angabe der Wohnung immer die Situation, welche Du vorfindest, wenn Du vor dem Hause stehst.




Hi!



 



Sorry, dass ich das Thema nochmal aufmache, aber ich würde hier gerne nachhaken.



 



Heißt dass, das es reicht, nur im Verfügbarkeitscheck am Anfang des Prozesses die Adresse des Neuanschlusses anzugeben, und ich für persönliche Daten, Lieferadresse UND Rechnungsadresse etwas anderes angeben kann (noch die alte Adresse, unter der ich derzeit noch erreichbar/gemeldet bin)?



 



Ich frage lieber hier nochmal blöd nach, anstatt nachher über die Hotline umständlich falsche Angaben ändern zu müssen.



 



Danke



fussel