Auftragsbestätigung mit PIN und Zugangsdaten DSL fehlt

Hallo, ich habe keine Auftragsbestätigung mit PIN und den Zugangsdaten erhalten. Der Anschlusstermin ist heute. Der Techniker war um 12:15 da. DSL und Wlan Licht sind konstant am Router an.
Im Einstellungsassistent steht Nutzername und Kennwort eingeben.
Dachte dass das die SSID und der Schlüssel sind. Funktioniert aber nicht. Jetzt hab ich recherchiert und mir feht da wohl das Schreiben mit den Daten. In my O2 finde ich nichts dazu und über Hotline komm ich auch nicht weiter.