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SgDuH,



in meiner ersten Rechnung haben Sie zwei Punkte unter Einmalgebühren aufgeführt, die zum Anschlusspreis gehören:







Anschlusspreis Option HomeBox 2 - 09.05.2019 - 42,0084€



Einmaliger Anschlusspreis O2 DSL - 09.05.2019 - 42,0084€







Nur auf einen dieser Posten haben sie einen Rabatt iHv 100% gewährt:



100% Rabatt auf Anschlusspreis DSL-Router - gültig bis 08.06.2019 (von 09.05.2019 bis 27.05.2019) - 42,0084€







Entgegen der Angabe in ihrem Schreiben vom 11.03.2019 soll ich jetzt also doch einen Anschlusspreis bezahlen. Dies erachte ich als nicht korrekt.







Bitte nehmen Sie eine Korrektur vor und stellen Sie den Sachverhalt richtig.







Mit freundlichem Gruß



B.Jentges



Edit o2_Lars: Rechnungsnummer aus Beitrag entfernt. Bitte keine personenbezogenen Daten posten!

Das sind verschiedene Positionen, einmal der "Anschlusspreis DSL" für die Leitung und einmal "Anschlusspreis Option HomeBox 2" als einmalige Bereitstellungsgebühr für die Hardware.



Kannst du einen Screen (ohne persönliche Daten) von der Auftragsbestätigung einstellen, woraus ersichtlich ist, dass auch kein Anschlusspreis DSL anfallen sollte?
Hallo @bjentges



von einer Anschlusspreisbefreiung kann ich hier nichts sehen.



Wenn du davon eine Bestätigung hast, veröffentliche den Screenshot gerne. Bitte ohne persönliche Daten.



Viele Grüße



Annika

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