Seit letzter Woche Donnerstag habe ich DSL Komplett Premium frei geschaltet bekommen.
Das Internet geht zwar, aber micht mit der Leistung wie ich es eigentlich geordert habe.
Die Sache mit den nicht funkionierenden Telefonnummern wegen der Serverumstellung ist eine andere Sache und das lasse ich lieber aus.
Bei mir daheim kommen statt annähernd 16.000 kb/s nur maximal 5600 kb/s an.
Laut Verfügbarkeitscheck bietet O2 bei mir im Ort nämlich 16 MB/s an, trotz Regiozuschlag. Fragt man bei den Telekomikern online nach, ist dies da auch möglich.
Mehrmalige Anrufe bei der Kundenhotline halfen leider auch nix. Entweder hieß es man kann das derzeit micht messen oder ich wurde irgendwie anders vertröstet. So langsam komme ich mir verar.... vor.
Ich weiß, es heisst immer bis zu 16, 6 oder 2 MB/s. Aber 6000 anstatt 16.000 ist dann doch mehr als die Hälfte und das geht wirklich nicht. Kaufe mir ja auch kein Auto mit 150 PS und soll dann für den selben Preis die Variante mit 50 PS nehmen.
Ich hoffe das man mir hier irgendwie helfen kann durch die Moderatoren.
Der O2-Router zeigt eine maximale Downloadrate von 6500 kb/s an.
Seite 1 / 1
Beim Vertragsabschluss wurde von O2 dein Anschluss geprüft, die Geschwindigkeit die also bei dir möglich ist, steht in der Regel in dem Brief in dem auch dein Passwort drin ist, einfach mal nachschauen.
Sofern du eine FB hast, mal die Dämpfungswerte preisgeben, da kann man schon mal erkennen, ob mehr möglich ist oder nicht.
p.s. der Telekom DSL-Test spuckt immer mehr aus, als die Leitung eigentlich kann, ist eben Marketing *g*
Sofern du eine FB hast, mal die Dämpfungswerte preisgeben, da kann man schon mal erkennen, ob mehr möglich ist oder nicht.
p.s. der Telekom DSL-Test spuckt immer mehr aus, als die Leitung eigentlich kann, ist eben Marketing *g*
Nun, wenn die Leitung nicht mehr hergibt dann geht auch nicht mehr. Hast du eine Fritzbox? Dann schick uns mal ein Bild von den Leitungswerten. Da steht auch was die Leitung max kann.
Das hat mit Verarsche nix zu tun... Indirekt schon aber das ist bei allen Anbietern gleich. Eine genaue Messung geht nur wenn die Leitung geschaltet ist bzw wurde und dann ist das eigentlich normal das meistens weniger ankommt als diese Test angeben.
Du gibst an das du Regio zahlen musst. Damit surfst du über die Technik der Telekom im ADSL Netz und nicht bei O2 im ADSL2+ Netz. Somit steht fest, du wirst bei keinem Anbieter mehr bekommen als du im Moment hast. Wenn man der Telekom glauben schenken darf dann bauen die gerade das Netz um auf Annex J Standard und mit etwas Glück wird sich dein Download dann auch verbessern. Aber auf 16 Mbit glaube ich nicht denn Annex J bezieht sich mehr auf den Upload. Dieser kann dann auf bis zu 3,5 Mbit steigen. Aber wie gesagt auf bis zu...
Das hat mit Verarsche nix zu tun... Indirekt schon aber das ist bei allen Anbietern gleich. Eine genaue Messung geht nur wenn die Leitung geschaltet ist bzw wurde und dann ist das eigentlich normal das meistens weniger ankommt als diese Test angeben.
Du gibst an das du Regio zahlen musst. Damit surfst du über die Technik der Telekom im ADSL Netz und nicht bei O2 im ADSL2+ Netz. Somit steht fest, du wirst bei keinem Anbieter mehr bekommen als du im Moment hast. Wenn man der Telekom glauben schenken darf dann bauen die gerade das Netz um auf Annex J Standard und mit etwas Glück wird sich dein Download dann auch verbessern. Aber auf 16 Mbit glaube ich nicht denn Annex J bezieht sich mehr auf den Upload. Dieser kann dann auf bis zu 3,5 Mbit steigen. Aber wie gesagt auf bis zu...
Von Annex J profitiert nur der Upload. Im Download hat man nichts davon.
Man kann sich bei einer FritzBox unter Internet - DSL-Information - Spektrum die "Bits" ansehen. Von Kanal 0 bis 32 ist nichts, weil hier die analoge und die ISDN-Telefonie stattfindet. Von Kanal 32 - ca. 64 findet der Upload statt (grün). Und ab ca. Kanal 64 kommt der Download (blau).
Bei Annex J wird der grüne Bereich nach links erweitert, so daß die Kanäle 0 - ca. 64 grün sind. Das bringt mehr Upload. Am Download (blauer Bereich) ändert das nichts.
Gruß
akapuma
Man kann sich bei einer FritzBox unter Internet - DSL-Information - Spektrum die "Bits" ansehen. Von Kanal 0 bis 32 ist nichts, weil hier die analoge und die ISDN-Telefonie stattfindet. Von Kanal 32 - ca. 64 findet der Upload statt (grün). Und ab ca. Kanal 64 kommt der Download (blau).
Bei Annex J wird der grüne Bereich nach links erweitert, so daß die Kanäle 0 - ca. 64 grün sind. Das bringt mehr Upload. Am Download (blauer Bereich) ändert das nichts.
Gruß
akapuma
Danke erstmal für die ersten Antworten!!! 
Ich habe nicht die FritzBox sondern nur den "normalen" WLan Router Premium von O2.
Da kann man auch ins Menu einfach zugreifen.
Im Willkommensbrief stand nix mit welcher Bandbreite mein Anschluss bedient wird.
Ich komme mir an der Hotline langsam verarscht vor. Jedesmal wird man auf´s neue vertröstet.
Ständig heisst es man sollte mal im Menü des Routers nachschauen und dann wieder anrufen, oder man könne derzeit nicht die Leitung prüfen. Eine gute Lösung konnte mir bis jetzt noch der CCA´s geben.
Für mich das momentan ein 6000´er Anschluß und keiner mit 16.000kb/s. Punkt!
Ich habe nicht die FritzBox sondern nur den "normalen" WLan Router Premium von O2.
Da kann man auch ins Menu einfach zugreifen.
Im Willkommensbrief stand nix mit welcher Bandbreite mein Anschluss bedient wird.
Ich komme mir an der Hotline langsam verarscht vor. Jedesmal wird man auf´s neue vertröstet.
Ständig heisst es man sollte mal im Menü des Routers nachschauen und dann wieder anrufen, oder man könne derzeit nicht die Leitung prüfen. Eine gute Lösung konnte mir bis jetzt noch der CCA´s geben.
Für mich das momentan ein 6000´er Anschluß und keiner mit 16.000kb/s. Punkt!
Ich hoffe Ihr könnt was mit den Werten anfangen?!
DSL Up 6656kbps/640kbps
LAN Up 100M/Full Duplex
WLAN Aktiv 54 M
noise margin upstream: 17 db
output power downstream: 18 db
attenuation upstream: 15 db
noise margin downstream: 7 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 21 db
DSL Up 6656kbps/640kbps
LAN Up 100M/Full Duplex
WLAN Aktiv 54 M
noise margin upstream: 17 db
output power downstream: 18 db
attenuation upstream: 15 db
noise margin downstream: 7 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 21 db
p.s. der Telekom DSL-Test spuckt immer mehr aus, als die Leitung eigentlich kann, ist eben Marketing *g*
Das stimmt 100 % tig ! Stelle auch Schwankungen +/- fest.
Alles in Allem , Telekom ist sowieso das Letzte , da schliessen sogar die Mechaniker mal falsch an und erst ein anderer von denen bemerkt da zufällig diesen Fehler.
Das stimmt 100 % tig ! Stelle auch Schwankungen +/- fest.
Alles in Allem , Telekom ist sowieso das Letzte , da schliessen sogar die Mechaniker mal falsch an und erst ein anderer von denen bemerkt da zufällig diesen Fehler.
Nun sagen wir es mal so mit O2 selbst wären wohl bei diesen Werten 16 Mbit drin. Die Dämpfungswerte sind soweit dafür bei OK OK. Durch ADSL2+ lässt O2 eine höhere Tolleranz zu. Da du aber Regio zahlen musst gehst du über die Technik von der Telekom online. Die Telekom hat auf Ihren Leitungen hohe Reserven und gibt diese nicht frei.
Warum?
Nun die Telekom rechtfertigt dies damit das die stabilität der Anschlüsse gewährleistet wird. Die Erfahrung zeigt aber das dies auch möglich ist wenn die Leitungen auf max laufen. Aber da wirst du wohl mit der Telekom eine Unterhaltung führen die nix bringt.
Somit scheint 6 mbit das max zu sein was man dir liefert. Da bleibt nur zu hoffen, am Ball zu bleiben und regelmäßig zu gucken ob dein Anschluss noch ein Regio erfordert oder ob O2 bei dir eigene Technik nachrüstet. Dann werden Sie dir sicher 16 Mbit schalten.
Ich gehe aber davon aus das du dann keine 16 Mbit bekommst sondern irgendwo bei 14 Mbit landen wirst aber das wäre zu 6 Mbit denke ich ein voller Erfolg.
Was mir aber Sorgen macht ist der Rauschabstand bei dir von 7 db. Da würde mich interessieren wie viele Fehler auf der Leitung auftreten und ob 16 Mbit dann noch Sinn machen. Das würde uns die Fritzbox jetzt anzeigen und eine genauere Diagnose hier bringen. Generell ist nicht nur die Dämpfung wichtig sondern auch der Rauschabstand.
Im ganzen würde ich jetzt sagen, bei diesem Rauschabstand in Verbindung zur Dämpfung wären vielleicht 8 mbit drin aber mehr sollten dann auch nicht geschaltet werden. Denn ist der Rauschabstand zu gering dann steigen die Fehler auf der Leitung und im endefekt wird der Anschluss dann langsamer da die Datenpakete neu angefordert werden müssen. Also werden die Daten 2 mal über die Leitung geschoben. Also werden wohl 6 Mbit voll und ganz ok sein.
Wie gesagt, die Auswertung einer Fritzbox würde uns hier im Forum weiterbringen und uns die Sache enorm erleichtern.
zum Rauschabstand
Es kann sein, dass der Leitungsquerschnitt unterwegs öfters wechselt oder das die Leitung irgendwo nicht abgeschirmt ist und magnetfelder diese leicht stören oder einfach Ursachen vorliegen die weder O2 noch wir hier beeinflussen können. Da wirst du wohl mit der Technik drüber sprechen müssen die sehen einfach mehr auf dem Monitor als du uns mit dem Standardrouter zeigen kannst.
Warum?
Nun die Telekom rechtfertigt dies damit das die stabilität der Anschlüsse gewährleistet wird. Die Erfahrung zeigt aber das dies auch möglich ist wenn die Leitungen auf max laufen. Aber da wirst du wohl mit der Telekom eine Unterhaltung führen die nix bringt.
Somit scheint 6 mbit das max zu sein was man dir liefert. Da bleibt nur zu hoffen, am Ball zu bleiben und regelmäßig zu gucken ob dein Anschluss noch ein Regio erfordert oder ob O2 bei dir eigene Technik nachrüstet. Dann werden Sie dir sicher 16 Mbit schalten.
Ich gehe aber davon aus das du dann keine 16 Mbit bekommst sondern irgendwo bei 14 Mbit landen wirst aber das wäre zu 6 Mbit denke ich ein voller Erfolg.
Was mir aber Sorgen macht ist der Rauschabstand bei dir von 7 db. Da würde mich interessieren wie viele Fehler auf der Leitung auftreten und ob 16 Mbit dann noch Sinn machen. Das würde uns die Fritzbox jetzt anzeigen und eine genauere Diagnose hier bringen. Generell ist nicht nur die Dämpfung wichtig sondern auch der Rauschabstand.
Im ganzen würde ich jetzt sagen, bei diesem Rauschabstand in Verbindung zur Dämpfung wären vielleicht 8 mbit drin aber mehr sollten dann auch nicht geschaltet werden. Denn ist der Rauschabstand zu gering dann steigen die Fehler auf der Leitung und im endefekt wird der Anschluss dann langsamer da die Datenpakete neu angefordert werden müssen. Also werden die Daten 2 mal über die Leitung geschoben. Also werden wohl 6 Mbit voll und ganz ok sein.
Wie gesagt, die Auswertung einer Fritzbox würde uns hier im Forum weiterbringen und uns die Sache enorm erleichtern.
zum Rauschabstand
Es kann sein, dass der Leitungsquerschnitt unterwegs öfters wechselt oder das die Leitung irgendwo nicht abgeschirmt ist und magnetfelder diese leicht stören oder einfach Ursachen vorliegen die weder O2 noch wir hier beeinflussen können. Da wirst du wohl mit der Technik drüber sprechen müssen die sehen einfach mehr auf dem Monitor als du uns mit dem Standardrouter zeigen kannst.
Als ich damals DSL bestellt habe, hat der nette Herr in Chat auch mal gemessen was denn bei mir möglich wäre.
Er kamm damals auf etwa 14 Mb/s. Mit dem Wert wäre ich ja ganz zufrieden.
Habe gestern nochmals bei der Hotline angerufen und vereinbart das ein Techniker vor Ort erscheint und direkt an der
Anschlussdose nach messen soll.
Wenn das nix bringt bleibt mir nur übrig den Vertrag auf Komplett Plus runter zu stufen. Für eine 6000´er Leitung sind die Werte und was bei mir ankommt optimal.
Er kamm damals auf etwa 14 Mb/s. Mit dem Wert wäre ich ja ganz zufrieden.
Habe gestern nochmals bei der Hotline angerufen und vereinbart das ein Techniker vor Ort erscheint und direkt an der
Anschlussdose nach messen soll.
Wenn das nix bringt bleibt mir nur übrig den Vertrag auf Komplett Plus runter zu stufen. Für eine 6000´er Leitung sind die Werte und was bei mir ankommt optimal.
Soweit ich es verstanden habe, ist für dein Anliegen nun bereits ein Ticket erstellt worden? Falls nicht oder du weiterhin eine Störung auf deiner Leitung fest stellst, melde dich auf alle Fälle nochmal in der Hotline
VG Anna
VG Anna
Hallo,
da ich ein ganz ähnliches Problem habe, möchte ich mich einfach an diesen Thread dranhängen, da es doch nun schon sehr viele Threads zum Thema DSL-Geschwindigkeit gibt.
Konkret geht es bei mir darum, dass ich vor einigen Tagen einen Tarifwechsel von DSL 4000 auf DSL 16000 gemacht habe.
Dazu gibt es von mir auch schon einen Eintrag im Forum:
http://forum.o2online.de/t5/DSL-Festnetz/O2-DSL-verl%C3%A4ngern-nicht-in-O2-Alice/td-p/209270/page/2
Ein Techniker der Kundenbetreuung war im Vorfeld der Meinung, dass ich etwa 13000 kBit/s an meinem Anschluss erwarten könnte. Soweit so gut. Etwa 24 Stunden nach meinem Tarifwechsel war dann die Enttäuschung größer als die Freude: Ich erreiche bei größeren Downloads Geschwindigkeiten zwischen 9000 und 10000 kBit/s. Pingzeiten und Upstream sind ok., aber der Downstream ist doch reichlich enttäuschend. Der Speedtest auf der Internetseite von AVM bestätigt meine schlechten Erfahrungen.
Also habe ich mich nochmals an die Technikabteilung der Kundenbetreuung gewandt. Der Kollege meinte, er könne meinen Anschluss zurücksetzen, viel mehr sei jedoch nicht drin. Die Dämpfungswerte meiner Leitung wären aber auch recht hoch. Das Rücksetzen der Leitung hat im Endeffekt nichts gebracht.
Hier mal die aktuellen Daten aus meiner FB 7270:
Empfangsrichtung Senderichtung
DSLAM-Datenrate Max. kbit/s 17728 768
DSLAM-Datenrate Min. kbit/s 128 64
Leitungskapazität kbit/s 13384 808
Aktuelle Datenrate kbit/s 12168 766
Latenz 6 ms 5 ms
Trägertausch (Bitswap) an aus
Nahtlose Ratenadaption aus aus
Impulsstörungsschutz (INP) 1.1 1.0
Stromsparmodus L2 NA - -
Störabstandsmarge dB 9 17
Leitungsdämpfung dB 28 18
Leistungsreduzierung dB 0 0
Trägersatz B43 B43
Das Spektrum habe ich angehangen.
Nun meine Fragen:
Pantoffelheld
da ich ein ganz ähnliches Problem habe, möchte ich mich einfach an diesen Thread dranhängen, da es doch nun schon sehr viele Threads zum Thema DSL-Geschwindigkeit gibt.
Konkret geht es bei mir darum, dass ich vor einigen Tagen einen Tarifwechsel von DSL 4000 auf DSL 16000 gemacht habe.
Dazu gibt es von mir auch schon einen Eintrag im Forum:
http://forum.o2online.de/t5/DSL-Festnetz/O2-DSL-verl%C3%A4ngern-nicht-in-O2-Alice/td-p/209270/page/2
Ein Techniker der Kundenbetreuung war im Vorfeld der Meinung, dass ich etwa 13000 kBit/s an meinem Anschluss erwarten könnte. Soweit so gut. Etwa 24 Stunden nach meinem Tarifwechsel war dann die Enttäuschung größer als die Freude: Ich erreiche bei größeren Downloads Geschwindigkeiten zwischen 9000 und 10000 kBit/s. Pingzeiten und Upstream sind ok., aber der Downstream ist doch reichlich enttäuschend. Der Speedtest auf der Internetseite von AVM bestätigt meine schlechten Erfahrungen.
Also habe ich mich nochmals an die Technikabteilung der Kundenbetreuung gewandt. Der Kollege meinte, er könne meinen Anschluss zurücksetzen, viel mehr sei jedoch nicht drin. Die Dämpfungswerte meiner Leitung wären aber auch recht hoch. Das Rücksetzen der Leitung hat im Endeffekt nichts gebracht.
Hier mal die aktuellen Daten aus meiner FB 7270:
Empfangsrichtung Senderichtung
DSLAM-Datenrate Max. kbit/s 17728 768
DSLAM-Datenrate Min. kbit/s 128 64
Leitungskapazität kbit/s 13384 808
Aktuelle Datenrate kbit/s 12168 766
Latenz 6 ms 5 ms
Trägertausch (Bitswap) an aus
Nahtlose Ratenadaption aus aus
Impulsstörungsschutz (INP) 1.1 1.0
Stromsparmodus L2 NA - -
Störabstandsmarge dB 9 17
Leitungsdämpfung dB 28 18
Leistungsreduzierung dB 0 0
Trägersatz B43 B43
Das Spektrum habe ich angehangen.
Nun meine Fragen:
- Macht es überhaupt Sinn, bei diesen Dämpfungswerten eine 16000-er Leitung zu schalten?
- Gibt es noch irgendein Schräubchen an dem man drehen könnte?
- Wäre ein Downgrade meines Tarifes auf DSL 8000 oder DSL 6000 möglich? Wenn ja, würde ich für dieses Downgrade bezahlen müssen?
Pantoffelheld
Wo ist das Problem?
Geschaltet hat O2 ein Profil von 17728 Bit 17 Mbit
Deine Leitung kann 13384 bit 13 Mbit
und das Modem verbindet mit 12168 Bit 12 Mbit
Also hat deine Leitung eine Leistung von 12 Mbit im Moment
Das ist ein guter Wert da das Max der Leitung 13 Mbit ist.
8Mbit kosten fast das Gleiche wie 16 Mbit und somit fährst du preislich mit dem online Rabatt und 29 Euro im Monat bei diesen Werten gut.
Rein rechnerisch könntest du max 1,5 MB pro Sekunde laden wenn alles gut läuft. In der Realität wird es bei den Werten liegen die du hast. Das ist richtig denn weißt du, wie viel auf dem Server gerade los ist auf dem du den Download gestartet hast?
Wie gesagt, an sich sehr schöne Werte und ich wäre froh, wenn ich die hätte
Geschaltet hat O2 ein Profil von 17728 Bit 17 Mbit
Deine Leitung kann 13384 bit 13 Mbit
und das Modem verbindet mit 12168 Bit 12 Mbit
Also hat deine Leitung eine Leistung von 12 Mbit im Moment
Das ist ein guter Wert da das Max der Leitung 13 Mbit ist.
8Mbit kosten fast das Gleiche wie 16 Mbit und somit fährst du preislich mit dem online Rabatt und 29 Euro im Monat bei diesen Werten gut.
Rein rechnerisch könntest du max 1,5 MB pro Sekunde laden wenn alles gut läuft. In der Realität wird es bei den Werten liegen die du hast. Das ist richtig denn weißt du, wie viel auf dem Server gerade los ist auf dem du den Download gestartet hast?
Wie gesagt, an sich sehr schöne Werte und ich wäre froh, wenn ich die hätte
Ok., wenn ich das Forum hier mal so querlese, dann habe ich Verständnis, wenn der Eindruck entsteht, ich jammere wohl auf recht hohem Niveau.
Ich habe gestern ein Ubuntu-Image gezogen (Gegenstelle war ein Server der TU Chemnitz) und habe dabei eine Spitzengeschwindigkeit von 1,24 MByte/s und einen Durchschnitt von 1,17 MByte/s erreicht (alle Werte aus DownThemAll). Das liegt sehr nahe an dem von Mister79 angegebenen rechnerischen Wert und relativiert natürlich mein letztes Posting. Ich habe wohl zusätzlich die Leistungsfähigkeit der entsprechenden Downloadserver in meinen Überlegungen zu wenig in Betracht gezogen. Außerdem sind Speedtests dann wohl doch nicht sooo aussagekräftig. Ein Downgrade meines 16000-er Tarifes ist zunächst vom Tisch...
Gruß,
Pantoffelheld
Ich habe gestern ein Ubuntu-Image gezogen (Gegenstelle war ein Server der TU Chemnitz) und habe dabei eine Spitzengeschwindigkeit von 1,24 MByte/s und einen Durchschnitt von 1,17 MByte/s erreicht (alle Werte aus DownThemAll). Das liegt sehr nahe an dem von Mister79 angegebenen rechnerischen Wert und relativiert natürlich mein letztes Posting. Ich habe wohl zusätzlich die Leistungsfähigkeit der entsprechenden Downloadserver in meinen Überlegungen zu wenig in Betracht gezogen. Außerdem sind Speedtests dann wohl doch nicht sooo aussagekräftig. Ein Downgrade meines 16000-er Tarifes ist zunächst vom Tisch...
Gruß,
Pantoffelheld
Errechen tut sich das ganz einfach:
Das was dein Modem verbunden hat, also bei Dir 12100Bits
Diese teilen wir durch 8 also 12100/8=1512Kbyte=1,5MB pro Sekunde
Da du selten alleine auf einem Server bist wird es sich irgendwo bei 1000-1300Kbyte = 1 - 1,3 MB pro Sekunde einpendeln.
Du kannst da und hier noch etwas feintuning betreiben mit den Teibern für die Netzwerkkarte usw. Gerade im Linux Bereich aber wir reden hier von ein Paar Kbyte.
Schön das ich helfen konnte
Das was dein Modem verbunden hat, also bei Dir 12100Bits
Diese teilen wir durch 8 also 12100/8=1512Kbyte=1,5MB pro Sekunde
Da du selten alleine auf einem Server bist wird es sich irgendwo bei 1000-1300Kbyte = 1 - 1,3 MB pro Sekunde einpendeln.
Du kannst da und hier noch etwas feintuning betreiben mit den Teibern für die Netzwerkkarte usw. Gerade im Linux Bereich aber wir reden hier von ein Paar Kbyte.
Schön das ich helfen konnte
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
