Über den Online-Shop kann kein o2 o mit Festnetznummer bestellt werden.



Bitte dazu einfach an die telefonische Bestellhotline kostenlos unter 0800 02 11 300 wenden.



Das Formular zur Rufnummernmitnahme können die Kollegen rausschicken oder Sie finden es auch unter Hilfe > Downloads > Formulare

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Nachtrag:



Sollte der Vertrag gekündigt sein, kann die Festnetznummer nicht portiert werden.

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Nachtrag:



Sollte der Vertrag gekündigt sein, kann die Festnetznummer nicht portiert werden.



@o2 Moderator lilalu

Wieso soll das nicht gehn, zumal sich technisch gar nichts ändert??? Mobilcom-Debitel hat die Homezonenummern der genion-Verträge doch in der gleichen Datenbank gespeichert wie o2. Lediglich Vertragstechnisch würde die Nummer portiert werden und das sollte eigentlich kein Problem darstellen. Da Mobilcom den Vertrag von sich aus gekündigt hat, werden sie einer Portierung wohl auch nicht widersprechen. Es ist also eher eine Frage des Wollens als des Könnens.



Noch ne andere Frage: Kann man die o2o-Homezone eigentlich, genau wie bei den Genion-Verträgen auf jede Adresse legen oder nur auf die Wohnanschrift. Und kann man die o2o-Homezone auch online oder über die 1414 ändern?



gruß, zündi

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@zündi: Festnetznummern können nur portiert werden, wenn die Kündigung vom neuen Anbieter ausgeht. Das ist soweit vorgeschrieben und unterscheidet sich von der Praxis im Mobilfunk.

Kündigt man selbst, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass man die Nummer verliert.

Ich denke das meinte der Mod.



Ist nichts o2-spezifisches, sondern tagtägliche Praxis.

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