Wie schlecht o2 in letzter Zeit geworden ist

Informiere dich doch vorher bitte mal, bevor du dich auskotzt.Dir wird das zur Verfügung gestellt, was maximal möglich ist. Das sind in diesem Fall bei dir eben rund 6MBit/s.Mit der Zeit können sich solche Werte durchaus auch verschlechtern.Ein Vertragsbruch ist hier nirgends in Sicht.Und wenn technisch bei dir nur 6MBit/s möglich sind brauchst du dir keine Hoffnungen zu machen dass es woanders wesentlich mehr sind. Die "verarschen" dich also genauso, wenn man es mal mit deinen Worten beschreibt -.-

1. bezahlst du "bis zu 16MBit/s", was auch 6MBit/s einschließt. Dadurch, dass du nicht die maximal mögliche Geschwindigkeit erreichst, hast du kein Anrecht darauf weniger zu zahlen. Das ist bei allen anderen anbietern auch so.

2. Wurde keine Vertragsänderung vorgenommen. Du hast weiterhin einen Vertrag mit bis zu 16MBit/s; und den Vertrag erfüllt o2 auch.

Als Vertragsbruch würde ich das auch nicht sehen, du kannst lediglich verlangen, das o2 die Grundgebühr um 5 Euro senkt, die der 6000er Anschluss weniger kostet, allerdings fällt dann auch die International-Flatrate und Power-upload weg, die im 6000er-Paket nicht enthalten sind.

Verlangen kann er das auch nicht, da das 6000er-Paket, wie du schon richtig sagtest, einen anderen Umfang hat.

ausserdem würde ich nicht gern auf die Zusatzoptionen verzichten

Na dann schließe ich mich doch mal an. Das du immer eine 10er Leitung hattest und nun nciht mehr ist echt bedauerlich und ein ganz schöner Unterschied beim Filesharing, allerdings gibt es beim reinen surfen normalerweise keinen Unterschied.

Das o2 dir aktiv keinen Wechsel anbietet kann z.B. die Ursache haben das du denen gar nicht erlaubst dich zu kontaktieren nehme ich an. Kannst du unter "Mein o2 - Daten & Verträge - Meine Daten - Kontaktdaten ändern - Verwendung der Bestandsdaten" sehen.

Die Änderung von Vertragsverhältnissen scheinen hier also dazuzugehören. Wie gesagt, kann eine Möglichkeit sein, eine Andere das es einfach nicht aufgefallen ist. Eine Absicht steckt sicherlich nicht dahinter.

Wie bereits festgestellt ist die einfachste Möglichkeit sich an der Hotline zu melden und nachzufragen. Eventuell liegt ja auch eine Leitungsstörung vor die man beheben kann.

Sowas kommt leider bei jedem Provider viel zu oft vor, aber da nunmal jeder DSL haben will muss man früher oder später damit rechnen wenn man nicht mitten in einer super DSL Versorgung wohnt, da jeder weitere DSL Kunde auf der Leitung die anderen beeinflussen kann.

VG

Im Internet-Forum der T-Com lese ich oft, dass es zu Verschlechterung der Download-Raten kommt, wenn mal wieder was am Verteilerhäuschen geschraubt wurde. Solange aber keine Hotline angerufen wird, kann der Anbieter aber nicht von deiner Situation erfahren und reagieren.

....die Frage ist doch:
..warum waren es erst 10 - und dann auf einmal nur 6?

Ich bin mir nicht 100% sicher, gehe aber davon aus, dass die verfügbare Bandbreite auch von den anderen Teilnehmern an der gleichen Vermittlungsstelle abhängt. Wenn da nun ein paar neue Teilnehmer hinzugekommen sind, drückt das die Leistung aller.

Richtig das nennt sich Contention-Ratio und bedeutet, dass Du die Leitung mit anderen teilst, manche Provider (speziell im Ausland) geben diese Ratio sogar an. Mir hat man damals bei o2 auch gesagt dass ich 10 oder gar 16 MBit bekommen könnte - ein Anruf bei der Telekom (der am Ende die Leitung gehöhren) hat das aber schnell relativiert.

Von Vetragsbruch zu sprechen halte ich für voreilig, da es z.B. sein kann dass neue Anschlüsse auf Deinen Port aufgeschaltet wurden und dadurch dann z.B. in Stosszeiten das Internet langsamer wird. Für gewöhnlich ist das in den Abendstunden bis ca. Mitternacht, wenn die meisten Leute online sind.