Hallo an alle,
ich habe eine dringende Frage. Ist es moeglich Rechnungen von 4 Jahren zugeschickt zu bekommen? Es handelt sich um eine vermisste Person Angelegenheit, die zuletzt ueber eine alte Nummer von o2 kontaktiert worden ist. Ohne die Rechnung sind die Chancen umso geringer.
Weiss jemand was dazu?
Danke vielmals im voraus,
Gruss
Wie lange werden Nummern/ Rechnungen bei O2 archiviert???
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Guten Morgen,
die Rechnung "an sich" sollte prinzipiell noch nachdruckbar sein.
Die vermutlich von Dir benötigten EVNe dürften nach dieser Zeit schon nach datenschutzrechtlichen Vorschriften nicht mehr bei o2 gespeichert / archiviert sein. Selbst wenn das "zufällig" doch der Fall sein sollte (warum auch immer) kannst Du davon ausgehen, das o2 diese nicht an Dich weiterleiten würde. 😉
Gruesse K.
die Rechnung "an sich" sollte prinzipiell noch nachdruckbar sein.
Die vermutlich von Dir benötigten EVNe dürften nach dieser Zeit schon nach datenschutzrechtlichen Vorschriften nicht mehr bei o2 gespeichert / archiviert sein. Selbst wenn das "zufällig" doch der Fall sein sollte (warum auch immer) kannst Du davon ausgehen, das o2 diese nicht an Dich weiterleiten würde. 😉
Gruesse K.
Benutzerebene 7
+1
- Superstar
- 6474 Antworten
-
16 May 2010
Hallo Mina,
Les dir doch mal hier im Unterforum [b]Rechnung den Thread [b]Rechnungen der letzten zwei Jahre durch. Dort steht auch, was solch eine Rechnung kosten wird, wenn [b]Telefónica o2 Germany GmbH & Co. OHG dir deine gewünschte Rechnung als Duplikat zusenden. Ob es die Rechnungen von vor vier Jahren noch gibt, kann ich dir nicht sagen. Eines kann aber passieren: Du wirst wahrscheinlich keinen Einzelverbindungsnachweis von dieser gewünschten Rechnug erhalten, weil die Daten für den Einzelverbindungsnachweis vom Gesetz her nur eine gewisse Anzahl von Tagen gespeichert werden dürfen (z. B. falls es Unstimmigkeiten mit der Rechnung gibt). Ich glaube es sind 80 Tage. Wie o2 das jetzt handhabt, kann ich dir nicht sagen. Vielleicht speichert o2 diese Daten auch länger.
Gruß, Sonic28
Les dir doch mal hier im Unterforum [b]Rechnung den Thread [b]Rechnungen der letzten zwei Jahre durch. Dort steht auch, was solch eine Rechnung kosten wird, wenn [b]Telefónica o2 Germany GmbH & Co. OHG dir deine gewünschte Rechnung als Duplikat zusenden. Ob es die Rechnungen von vor vier Jahren noch gibt, kann ich dir nicht sagen. Eines kann aber passieren: Du wirst wahrscheinlich keinen Einzelverbindungsnachweis von dieser gewünschten Rechnug erhalten, weil die Daten für den Einzelverbindungsnachweis vom Gesetz her nur eine gewisse Anzahl von Tagen gespeichert werden dürfen (z. B. falls es Unstimmigkeiten mit der Rechnung gibt). Ich glaube es sind 80 Tage. Wie o2 das jetzt handhabt, kann ich dir nicht sagen. Vielleicht speichert o2 diese Daten auch länger.
Gruß, Sonic28
Passt ma auf [i]wem ihr da [i]was veratet. Hört sich etwas dubios an. Vermisste Person? Wenn es so wäre, dann meldet man das der Polizei und die holt sich dann schon die Informationen vom O2. 😮
Benutzerebene 4
- Team
- 4694 Antworten
-
17 May 2010
Die letzten 6 Monatsrechnungen liegen vollständig vor und können nachträglich mit Verbindungsdaten nochmals als Duplikat angefordert werden.
Mit jeder weiteren Rechnung wird automatisch die Älteste der 6 Monatsrechnungen ins Archiv verschoben und die Verbindungsdaten, wie gesetzlich vorgeschrieben, gelöscht.
Mit jeder weiteren Rechnung wird automatisch die Älteste der 6 Monatsrechnungen ins Archiv verschoben und die Verbindungsdaten, wie gesetzlich vorgeschrieben, gelöscht.
Danke euch allen fuer die Antworten!
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