Hallo,
Seit September warte ich auf eine Antwort von O2 bezüglich meines Mobilfunkvertrags. Die unendlich nervigen Standardcomputerantworten machen mich schön langsam rasend! Wie geht man denn hier mit Kunden um? Ein sehr zuvorkommender Mitarbeiter gab mir eine Faxnummer, aber auch darauf nur wieder diese bescheuerten Standardantworten.
Wie komme ich an einen Mitarbeiter, der mir denn kompetent weiterhelfen kann?
Grüße
Barbara
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Benutzerebene 7
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11 November 2014
Hier im Forum sind kompetente Mitarbeiter anwesend. Um was geht es denn? Wenn du dein Anliegen schilderst kann dir bestimmt ein(e) Moderator(in) helfen.
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