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Vom Vertrag zurücktreten

  • 13 November 2014
  • 5 Antworten
  • 208 Aufrufe

Benutzerebene 2
Hallo,
Undzwar habe ich vor 4 Tagen einen Vertrag bei O2 abgeschlossen doch leider gefällt mir weder das Handy noch die netz Qualität bzw der Empfang.

Meine Frage nun kann ich von dem Vertrag zurücktreten?

Danke im vorraus

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5 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Wo hast du den Vertrag abgeschlossen?

 

Online? Dann hast du ein 14tägiges Widerrufsrecht

Im Shop? Dann hast du kein Widerrufsrecht; das ginge dann nur über Kuland durch den Shop.

Benutzerebene 2
Im Shop also soll ich einfach mal hin und nachfragen?

Danke für die schnelle Antwort ☺️
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Das wäre deine einzige Möglichkeit.

Die Wahrscheinlichkeit, dass der Shop den Vertrag auf Kulanz storniert würde ich aber bei geringer als 10% sehen...

 Guten Tag meine Damen und Herren,

   hiermit kündige ich meinem O2 Blue Basic Vetrag, mit tel nr 0176xxxxxxxxxxxxx,abgeschlossen am 

  31.10. 2014

 

 

    vielen dank im voraus

 

     Sophia Bohner

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