Vertragverlängerung Tarif ohne Handy gebucht?

Hallo

ich habe am 23.08.2016 meinen Vertrag verlängern in den O2 Blue all in L mit dem und das S7 dazu gewählt, darauf hin habe ich eine Mail bekommen das ein Technischer Fehler unterlaufen sei und ich ihn bitte noch einmal Buchen solle. Also nochmal versucht und da kam immer die Meldung das ich meinen Vertrag bereits verlängert habe, um auf nimmer sicher zu gehen habe ich den Kundenservice angerufen wo mir nochmal bestätigt wurde das der Vertrag gebucht wurden sei. Jetzt ist der Vertrag zwar gebucht aber mein Handy noch nicht da, wieder den Kundenservice angerufen und da wurde mir gesagt das der vertragt zwar aktiv sei aber vom Handy keine Spur das es dazu gebucht wurde. Der Mitarbeiter meinte ich solle den Vertrag Wiederrufen.

Jetzt meine Frage muss ich den Vertrag Wiederrufen oder kann ich ihn jetzt noch ändern lassen? Denn so habe ich ihn sicher nicht bestellt lag bestimmt an diesem Fehler.

LG