Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Vertrag Surfstick + Zusatzkarte fürs Handy(Internet)

kerni1994
Rang
hey, guten Tag.
Ich hab eine ganz wichtige Frage:

Ich habe einen Vertrag (O2 Active Data Card) abgeschlossen. Dazu habe ich eine Karte für mein Handy bekommen, damit kann ich [i]kostenlos ins Internet gehen kann.

Kann mir jemand sagen, ob dass wirklich stimmt mit dem kostenlos oder ob ich eine Horror-Rechnung für die Zusatzkarte fürs Handy-internet bekomme?

Auf dem Vertrag steht bei dem Stick: O2 Active Data Card und Internet-Pack-L
dazu noch die Karte für das Handy: O2 o, und Internet-Pack-M

[b]BITTE GANZ SCHNELL HELFEN
Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

6 Antworten

stefanniehaus
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Bei Abschluss eines o2 Active Data bekommt man ein kostenloses Internet Pack M dazu, welches man auf einen anderen Vertrag buchen kann.
Ich würde mich einmal über die Hotline rückversichern, ob das Internet Pack M auf der SIM bereits gebucht ist.
Ansonsten ist das soweit korrekt.
Solange der Active Data läuft ist das Internet Pack M kostenlos und du hast eine zusätzliche Flat (mit Drosselung ab 200 MB).

Siehe auch:
http://forum.o2online.de/forum/posts/list/131201.page
zündi
Rang
Benutzerebene 6
Abzeichen
Wird wahrscheinlich dieses Angebot sein:

http://www.o2online.de/nw/active/aktionen/o2-aktionen.html

Wenn das Internet-Pack M (Handy-Surfflatrate) im Vertrag drinsteht, wird es garantiert keine Horrorrechnung geben.
kerni1994
Rang
ok, dankeschön für die schnellen Antworten...

ich werde gleich morgen mal in meinem O2-Shop anrufen und nochmal nachfragen, weil als ich meine anschlussgebühren-rechnung bekommen haben, habe ich für 2 karten 42 € (á 21 €) [b]PLUS 3,50€ für das O2 Active Data - Internet-Pack-L für 4 Tage

Was isn das für ein Preis?
stefanniehaus
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Wofür sind die 2*21€ denn gedacht?Die 3,50€ dürften ok sein, da im 1. Abrechungszeitraum ja immer nur eine anteilige Berechnung erfolgt.edit: Hast du die o2o-Karte denn explizit bestellt? Anscheinend sind die 2*21€ (netto) ja die Anschlussgebühren für den Active Data und den o2oedit 2: Bei der Online-Bestellung wird automatisch der o2o mit in den Warenkorb gepackt, wenn man angibt, dass man noch keinen Vertrag hat. Ebenso werden deutlich im Warenkorb 50€ Anschlussgebühren ausgewiesen.
kerni1994
Rang
ne ich hab den vertrag in nem o2 shop abgeschlossen, und ja die 2*21 sind anschlussgebühren
stefanniehaus
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Und der hat dir beides soweit in die Hand gedrückt?
Und was hast du genau unterschrieben?

Damit du das Internet Pack M nutzen kannst hast du im Shop offensichtlich neben dem Active Data auch einen grundgebührfreien o2o abgeschlossen.

Somit ist die Rechnung dann auch korrekt.

Ist der o2o nicht gewollt gewesen -> mit dem Shop klären.
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica