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Warum O2
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Hallo,



ich habe momentan den Tarif o2 mobile flat, in einem Monat ungefährt könnte ich meinen Vertrag verlängern (wenn ich das will).

Habe gerade einen Kundenberater angerufen zwecks Tarifwechsel, dieser hat jedoch gemeint wäre erst möglich wenn ich den Vertrag verlängern kann, also erst in einem Monat ungefähr.



Jetzt hab ich eine Frage an euch:

Kann ich den Tarif in einem Monat wechseln ohne fest den Vertrag zu verlängern?! Bin mir nämlich noch nicht sicher ob ich meinen Vertrag verlängere, möchte jedoch auf alle Fälle die letzten paar Monate eine etwas niedrigere Handyrechnung, daher einen Tarifwechsel.



Danke für hilfreiche Antworten!
Hallo,



wenn du den Tarif O2 Mobileflat OHNE Handy nutzt, dann kannst du jederzeit einen Tarifwechsel vornehmen. Beispielsweise in das Inklusivpaket 100 OHNE Handy. Hier beträgt die Wechselgebühr 50€



Wenn du einen Vertrag O2 Mobileflat MIT Handy nutzt, kannst du ab einer Laufzeit von mind. 6 Monaten den Tarif wechseln, aber nur in einen Vertrag MIT Handy.

Hier beträgt die Wechselgebühr 50€



Die Wechselgebühr wird deswegen berechnet, da das Inklusivpaket eine niedrigere Tarifstufe als die Mobile Flat darstellt.



- Wenn ein Vertrag <6 Monate ist, dann ist ein Tarifwechsel nicht möglich.

- Du kannst nicht ohne Vertragsverlängerung von einem MIT Handy Tarif in einen OHNE

Handy Tarif wechseln.



Hilft's weiter? Sonst ruf nochmal bei den netten Mitarbeitern an und frag genau nach. 🙂