Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Hallo Leute!



Schwanken die Online-Konditionen für Zusatzpakete? Vor kurzem kostete das Internet-Paket M Smart noch 12,?? Euro, jetzt ist es bei 13,50 Euro ?



Muss ich mich da immer nach den aktuellen Preisen richten ?



Hintergrund meiner Frage:



Ich wurde in einem Shop von O2 angelogen, dass "vor Ort Abschluss genau wie online-Abschluss" sei ... dumm gelaufen. Die Hotline hat sich meiner Beschwerde sehr freundlich angenommen, ein Brief an O2 mit dem Vorfall und den Daten (Verkäufer, Shop) ist auch raus, und eine Umstellung auf O2-Online ist inzwischen erfolgt. Leider scheinen sich inzwischen die Konditionen verschlechtert zu haben.
Seit dem 28.07. beträgt der Online-Vorteil nur noch 10% und nicht mehr 15%.

Dies betrifft aber nur für Vertragsabschlüsse ab dem 28.07.



So ist auch der höhere Preis auf der Homepage zu erklären.
Hallo an alle,



seit dem 28. Juli 2010 gibt es beim Tarif [b]o2o 50 nur noch den [b]10 Prozent Online Vorteil auf den Rechnumgsendbetrag. Nicht mehr die 15 Prozent. Das betrifft alle Neu-Kunden, die ab dem 28. Juli 2010 den Tarif [b]o2o 50 buchen und gleichzeitig Online-Kunde werden. Das betrifft aber auch Bestandskunden, die ab dem 28. Juli 2010 von ihrem jetzigen Tarif auf den Tarif [b]o2o 50 wechseln wollen. Wer vor dem 28. Juli 2010 als Neu-Kunde den Tarif [b]o2o 50 erworben hat und gleichzeitig Online-Kunde wurde bzw. vor dem 28. Juli 2010 als Bestandskumde auf den Tarif [b]o2o 50 gewechselt hat und gleichzeitig Online-Kunde wurde (falls er es nicht schon war), der behält seinen b]15 Prozent Online Vorteil auf den Rechnungsendbetrag. Daran ändert sich nichts.



Gruß, Sonic28
@Sonic28: Doppelt hält besser?
@Sonic28: Doppelt hält besser?



Na ja, Sonic hat es ein bischen genauer erklärt, damit es auch jeder versteht.........