Was steht in der Auftragsbestätigung, die du per Email bekommen hast?

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In der Auftragsbestätigung steht das zwar drin, allerdings stand da auch dass evtl. Rabatte in dieser Email noch nicht berücksichtigt sind und das später automatisch abgezogen wird. Daher bin ich davon ausgegangen dass auch keine Kosten anfallen. Diese waren nämlich beim Abschickvorgang nicht angezeigt.



Zudem stand in der Bestätigung, etwas von Rabatt auf die Aktivierungsgebühr ist enthalten.

Zudem wäre mir es neu, dass man bei einer Vertragsverlängerung Gebühren zahlen muss als langjähriger Kunde.



Lg made1989

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Wenn die Tarifwechselgebühr dort drin steht und du nicht widerrufen hast, wird man dort sicherlich nichts korrigieren.



Dass bei einem Tarifwechsel eine solche Gebühr erhoben wird, ist vollkommen normal. Auch im Zuge einer VVL.

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