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Hallo,



Ich hab zum 12. Bzw. 13.7. Eine Weitere Partnerkarte inkl Handy bestellt. Ratenplan ist ersichtlich, jedoch die neue partnerkarte nicht.



Bitte um Erklärung



Danke
Hallo @Peggy Koch,



herzlich willkommen in der Community. ☺️



Der Neuvertrag hat bei der Aktivierung eine neue Kundennummer bekommen. Deshalb kannst Du ihn unter der bisherigen Kundennummer nicht sehen. Um die Vertragsdaten einsehen zu können, musst Du Dich mit der neuen Rufnummer registrieren.



Viele Grüße Bianca

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