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Warum O2
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Hallo,



ich habe meinen Vertrag über einen Händler verlängert (mit Tarifwechsel). Dabei musste ich feststellen, dass sich mein Online-Vorteil in eine Shop-Sonderkondition verwandelt hat (jeweils mit 100 Frei SMS), was mir nicht bewusst war.



Hat das irgendeinen Nachteil oder ist das im Grunde das gleiche?

Was ist bei der nächsten Vertragsverlängerung? Bisher war immer so, dass der Online-Vorteil erhalten blieb. Ist es mit den Sonderkonditionen auch so?



Gruß FunnyDee



Hallo funnydee,



durch den Wegfall der Onlinekonditionen haben Sie auf jeden Fall als Vorteil, dass Sie nun mit Ihren Anliegen in einen o2 Shop gehen können. Online-Kunden erhalten dort nämlich nur sehr eingeschränkten Service.



Die Frei-SMS die Sie im Shop erhalten haben, sind nach aktuellem Stand unbegrenzt gültig. Trotzdem empfehle ich Ihnen bei Ihrer nächsten Vertragsverlängerung in zwei Jahren noch mal nachzufragen ob die Frei-SMS weiterhin gültig sind.

Nie Vertrag verlängern, bzw. wenn dann viiiiiel bessere Konditionen raushandeln! Was hast du davon dass du in einen O2 Shop laufen kannst? Ärger? Eventuell. Zeitersparnis? Nein.



Der Online-Support ist im Großen und Ganzen ganz gut & schnell! 😎
Deshalb verlängere ich ja immer über Händler und lasse mir was von der Provision abgegeben bzw. ein neues Handy subventionieren. Ungefähr 100 € sind hier immer noch drin.
Hundert ist nicht unbedingt viel bei ner Vertragsverlängerung. Dir ist schon bewusst dass du O2 dann 2 Jahre lang monatlich wieder 10/20/30 Taler "in den Rachen wirfst"?
Ich bekomme für 10 € 100 Minuten + 100 SMS jeden Monat, die ich auch ganz gut ausnutze. Also glaube ich nicht, dass ich O2 etwas in den Rachen werfe.
... erm. Wenn du meinst dass das viel/günstig ist....
Was für Alternativen gibt es denn?

Also mit O2O komme ich nicht günstiger weg.

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