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Warum O2
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Hallo ich habe schon eine E-Mail an den Kundenservice geschrieben, aber bisher keine Antwort bekommen.



Ich haben den Tarif O2o und möchte nun das Zusatzpack M dazubestellen, weil ich ein Smartphone bekomme.



Hier wird mir der Tarif für 8,50€ angeboten: http://www.o2online.de/nw/tarife/o/o2o.html?nidx=10028262#TabbedArea



Wenn ich mich aber anmelde und unter "Mein O2" und "Zusatz-Optionen buchen" scheue, kann ich das Pack M nur für 10€ hinzufügen, obwohl ich das online mache.



Wie komme ich dort auch zum Onlinevorteil?
Das Pack M kostet immer 10€, egal wie man es bucht.



Relevant ist hier, ob der zugrunde liegende Vertrag rabattiert ist oder nicht.

Die 8,50€ ergeben sich dann durch die 15%-Rabatt auf den Vertrag.



Hast du den o2o online abgeschlossen, dann kostet das IPM zwar auch 10€, durch den Rechnungsrabatt zahlst du dann aber effektiv 8,50€.

Hast du den o2o offline abgeschlossen, dann kostetn das IMP auch effektiv 10€, egal wie du es buchst.
Ach so, ich habe damals online abgeschlossen und mir noch Mal meine letzte Rechnung angesehen. Da wird am Ende 15% Rabatt abgezogen. Dann kann ich ja das Paket dazubuchen und der Rabatt geht dann am Ende runter.



Super, vielen Dank.
Wobei beim o2o ja auch die Möglichkeit besteht, den ganzen Vertrag auf online-Konditionen umzustellen.
@Pinsel:Genau, die 15% werden dann auch vom Pack abgezogen.Somit hättest du das Pack M für rechnerisch 8,50€.
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