Hallo,
habe am 14.04.2010 einen O2o-Vertrag geschlossen. Mit folgenden Bedingungen wurde geworben: 25 € Gesprächsguthaben, 25 € Anschlusspreisbefreiung, 50 € bei Rufnummerportierung = 100 € ... + 15 % auf jeden Rechnung.
Nun habe ich meine erste Rechnung erhalten. Hier wird mir der Anschlusspreis berechnet. Weiter unten bei "Gutschriften" stehen die 25 Euro Geprächsguthaben. Ist das so ok? Die Anschlusspreisbefreiung wird mit dem Gesprächsguthaben "verrechnet"? Das wär ja... naja.
Gruss
Pat
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Hallo Pat-1977,
Bei Abschluss des »o2 o« im Online-Shop (nicht Schüler & Studenten-Online-Shop) gab es die Aktion mit Anschlusspreisbefreiung zum 14.04.2010. Wenn Sie über den Online-Shop abgeschlossen hatten und der Anschlusspreis wurde nicht rabattiert, dann wird das nachträglich berichtigt. Sprechen Sie bitte einmal mit den Kollegen der Hotline unter
0179 55 222. Hier kann Ihr Anliegen abschließend geklärt werden.
MfG
o2Moderator_Tom
Bei Abschluss des »o2 o« im Online-Shop (nicht Schüler & Studenten-Online-Shop) gab es die Aktion mit Anschlusspreisbefreiung zum 14.04.2010. Wenn Sie über den Online-Shop abgeschlossen hatten und der Anschlusspreis wurde nicht rabattiert, dann wird das nachträglich berichtigt. Sprechen Sie bitte einmal mit den Kollegen der Hotline unter
0179 55 222. Hier kann Ihr Anliegen abschließend geklärt werden.
MfG
o2Moderator_Tom
Auch im Studentenshop gab es diese Befreiung bei o2o.
Hab dasselbe Problem, dann wende ich mich mal an die Hotline.
Hab dasselbe Problem, dann wende ich mich mal an die Hotline.
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