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Hey wollte fragen, ob ich einen Mobilfunk-Vertrag hier online abschließen kann (wegen den 15% Preisvorteil) und trotzdem, falls ich Fragen oder Probleme hab in den nächst gelegenen O2 Shop gehen kann oder ob mir nur die Kundenhotline zur Verfügung steht...?



Hab bei sowas immer gern jemand real gegenüber! 😉



LG und danke schonmal im Vorraus, QWASYX
Wenn die MA im o2 Partnershops ihre Hotline anrufen, bekommen sie generel eine Aussage, der Online-Kunde soll sich an seine Hotline wenden. Ausnahmen: Handyreparatur und SIM-Kartentausch. Ausserdem ist die allgemeine Hotline seit etlichen Monaten auch für Online-Kunden kostenfrei.