Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

LTE Multi-Sim

White_Knight
Rang
Hallo o2-Team,
Ist die Multi-Sim automatisch für LTE freigeschaltet?
Ich nutze seit zwei Wochen ein iPhone 6 mit einer neuen Multis-Sim und habe leider sowohl in größerer Umgebung um Hamburg herum, als auch direkt in Hamburg kein angezeigtes LTE.
VIelen Dank für Ihre Rückmeldung!
icon

Lösung von White_Knight 12 November 2014, 16:42

Zur Antwort springen
Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

2 Antworten

o2_Marc
Benutzerebene 7
Hi White_Knight,

 

vorab herzlich Willkommen im Forum ☺️

 

Zum Teil konnte ich jedoch nachvollziehen, dass geringfügige LTE Datenverbindungen zu Stande gekommen sind.

 

Der Bereich in dem du dich aufgehalten hast war auch durchgehend mit LTE abgedeckt? Klick

 

Gruß,

Marc

Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
White_Knight
Rang
Ich hatte leider komplett gar keine Verbindung zum LTE Netz.
Insbesondere verwunderlich, als dass in Bereichen in denen ich bis vor zwei Wochen mit der alten SIM sowie einem Galaxy S4 noch sehr guten Empfang hatte.

Ein Anruf in der Hotline heute Mittag und die Dame am anderen Ende sagte, dass die neue Multi-SIM noch nicht für LTE freigeschaltet wäre. Wurde veranlasst und ab morgen sollte es verfügbar sein.

Vielen Dank für die Antwort und die Willkommensgrüße!
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica