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... mal ne doofe Frage : Ich habe meinen o2o gekündigt um die Nummer zu blau.de portieren zu können und von dort wieder zu zurück zu o2 zu portieren auf meine mobile Flat - geht ja leider nicht anders, ein direkter Rufnummerntausch geht ja nicht.



Wie lange dauert denn jetzt die Kündigunsbestätigung ? Ich bräuchte die dringend um sie an blau.de zu schicken ... der o2o endet schon am 14.04 und ich werde langsam nervös, es kam nur eine SMS und die HL hat mir gesagt das Vertragsende der 14.04 ist...
Der Versand einer schriftlichen Kündigungsbstätigung erfolgt generell 14 bis 21 Tage nach Kündigungseingang.



Gern können Sie sich auch an die Kundenbetreuung wenden (per Telefon, E-Mail oder Chat), um diesen Vorgang zu beschleunigen.



Viele Grüsse,

Isilife
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