Hallo,
vielleicht ist jemand hier, dem es genauso geht:
Hab nen Vertrag vor 4 Jahren (2006) gemacht und dann kurz danach nachträglich online eine Internet FLATRATE für 5 EUR dazugebucht. damals war das noch günstig. es war definitiv eine FLATRATE sonst hätte ich es nicht gebucht. Das hat dann auch gut geklappt und ich war sehr oft online. auf die rechnung hab ich nie so sehr geachtet, wurde halt immer abgebucht.
Jetzt ist mir aufgefallen, dass es keine flaterate mehr ist, sondern begrenzt wurde. Hab dann geschaut und kunden die die internetoption vor dem 05.05.2009 gebucht haben, jetzt auf einmal begrenztes internet haben!!!
aber ich weiß genau, dass ich damals eine flatrate gebucht habe. und für mich bedeutet "flat" unbegrenzt!
jetzt suche ich nach beweisen und werde o2 anschreiben. hab auch schon angerufen, aber die dame war der festen meinung, dass es schon immer begrenzt war und dass ich keine flat gebucht hatte. ich bin mir aber sicher, dass es eine FLAT war.
wenn sich das nicht klärt werde ich den anbieter wechseln.
gibt es hier jemanden, dem es genauso geht?
lg. sommer
sorry für die rechtschreibung, mit kind auf dem arm geht kann ich nicht darauf achten.
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Jau, K-9 Mail ist nicht schlecht. Nette Lösung! 😃
Hallo sonic!
Danke für die Erklärung.
Und ich schwöre ich habe das nicht gewusst!!!!!! Mir ist es letzte Woche aufgefallen, als ich mir die Online-Rechnung genau angeschaut hab. Wenn ich was von 02 bekomme, lese ich es nie weil ich denke es ist Werbung. Aber das ist mir eine Lehre. Ich schmeiße jetzt nichts ungelesen weg.
Ich habe meinen Vertrag vor kurzem von 50 Freiminuten auf 100 aktualisiert. Wahrscheinlich ist die "Mogel" Flatrate dann somit auch aktualisiert worden. Ach keine Ahnung, ehrlich gesagt ich blick da nicht so durch. Ich will nur Telefonieren und unbegrenzt Surfen, mehr nicht...
So ein Mist! So bin ich nicht zufrieden mit dem Vertrag. Bin recht viel im I-Net.
Kann man wohl nichts machen. Werd mir überlegen ob ich wechsel. Anfang 2011 läuft der Vertrag aus.
Nochmal herzlichen Dank!
Sommer
Danke für die Erklärung.
Und ich schwöre ich habe das nicht gewusst!!!!!! Mir ist es letzte Woche aufgefallen, als ich mir die Online-Rechnung genau angeschaut hab. Wenn ich was von 02 bekomme, lese ich es nie weil ich denke es ist Werbung. Aber das ist mir eine Lehre. Ich schmeiße jetzt nichts ungelesen weg.
Ich habe meinen Vertrag vor kurzem von 50 Freiminuten auf 100 aktualisiert. Wahrscheinlich ist die "Mogel" Flatrate dann somit auch aktualisiert worden. Ach keine Ahnung, ehrlich gesagt ich blick da nicht so durch. Ich will nur Telefonieren und unbegrenzt Surfen, mehr nicht...
So ein Mist! So bin ich nicht zufrieden mit dem Vertrag. Bin recht viel im I-Net.
Kann man wohl nichts machen. Werd mir überlegen ob ich wechsel. Anfang 2011 läuft der Vertrag aus.
Nochmal herzlichen Dank!
Sommer
Hallo sonic!
Danke für die Erklärung.
Und ich schwöre ich habe das nicht gewusst!!!!!! Mir ist es letzte Woche aufgefallen, als ich mir die Online-Rechnung genau angeschaut hab. Wenn ich was von 02 bekomme, lese ich es nie weil ich denke es ist Werbung. Aber das ist mir eine Lehre. Ich schmeiße jetzt nichts ungelesen weg.
Ich habe meinen Vertrag vor kurzem von 50 Freiminuten auf 100 aktualisiert. Wahrscheinlich ist die "Mogel" Flatrate dann somit auch aktualisiert worden. Ach keine Ahnung, ehrlich gesagt ich blick da nicht so durch. Ich will nur Telefonieren und unbegrenzt Surfen, mehr nicht...
So ein Mist! So bin ich nicht zufrieden mit dem Vertrag. Bin recht viel im I-Net.
Kann man wohl nichts machen. Werd mir überlegen ob ich wechsel. Anfang 2011 läuft der Vertrag aus.
Nochmal herzlichen Dank!
Sommer
Danke für die Erklärung.
Und ich schwöre ich habe das nicht gewusst!!!!!! Mir ist es letzte Woche aufgefallen, als ich mir die Online-Rechnung genau angeschaut hab. Wenn ich was von 02 bekomme, lese ich es nie weil ich denke es ist Werbung. Aber das ist mir eine Lehre. Ich schmeiße jetzt nichts ungelesen weg.
Ich habe meinen Vertrag vor kurzem von 50 Freiminuten auf 100 aktualisiert. Wahrscheinlich ist die "Mogel" Flatrate dann somit auch aktualisiert worden. Ach keine Ahnung, ehrlich gesagt ich blick da nicht so durch. Ich will nur Telefonieren und unbegrenzt Surfen, mehr nicht...
So ein Mist! So bin ich nicht zufrieden mit dem Vertrag. Bin recht viel im I-Net.
Kann man wohl nichts machen. Werd mir überlegen ob ich wechsel. Anfang 2011 läuft der Vertrag aus.
Nochmal herzlichen Dank!
Sommer
Hallo Sonic!
Das mit den Tarifen bei 02 ist ja eine Wissenschaft für sich. Rabatt hier, Rabatt da! Und du kennst dich ja wirklich gut aus 😃 .
Hab gestern mit der Kundenhotline telefoniert. Da wir auch noch den 02 Surfstick haben, bekomme ich das Internet auf dem Handy jetzt mit 100 % Rabatt bei woller Geschwindigkeit und unbegrenzt . Und wenn ich den Stick irgendwann mal kündigen sollte muss ich wieder dort anrufen, den Fall schildern und ich bekomme das Internet für 5 EUR, die ersten 200 MB volle Geschwindigkeit und dann gedrosselt, muss aber nicht mehr bezahlen als 5 EUR. Also doch noch den 50 % Rabatt. Und wie es aussieht werd ich jetzt auch Profi (wie du) was das Durchblicken der Rabatte und Aktionen bei 02 angeht 😎 . Die Dame hat einen Vermerk gemacht und ich muss dann nur noch darauf aufmerksam machen, sollte mein Mann den Stick nicht mehr haben wollen.
Dann hat sich das doch besser geklärt als ich gedacht hatte, Juhu!!! Jetzt kann ich surfen ohne mich immer wieder fragen zu müssen ob ich schon "drüber" bin.
Dir vielen Dank, du warst mir eine große Hilfe!
LG, sommer
Das mit den Tarifen bei 02 ist ja eine Wissenschaft für sich. Rabatt hier, Rabatt da! Und du kennst dich ja wirklich gut aus 😃 .
Hab gestern mit der Kundenhotline telefoniert. Da wir auch noch den 02 Surfstick haben, bekomme ich das Internet auf dem Handy jetzt mit 100 % Rabatt bei woller Geschwindigkeit und unbegrenzt . Und wenn ich den Stick irgendwann mal kündigen sollte muss ich wieder dort anrufen, den Fall schildern und ich bekomme das Internet für 5 EUR, die ersten 200 MB volle Geschwindigkeit und dann gedrosselt, muss aber nicht mehr bezahlen als 5 EUR. Also doch noch den 50 % Rabatt. Und wie es aussieht werd ich jetzt auch Profi (wie du) was das Durchblicken der Rabatte und Aktionen bei 02 angeht 😎 . Die Dame hat einen Vermerk gemacht und ich muss dann nur noch darauf aufmerksam machen, sollte mein Mann den Stick nicht mehr haben wollen.
Dann hat sich das doch besser geklärt als ich gedacht hatte, Juhu!!! Jetzt kann ich surfen ohne mich immer wieder fragen zu müssen ob ich schon "drüber" bin.
Dir vielen Dank, du warst mir eine große Hilfe!
LG, sommer
Hallo sommer-2003,
nichts zu danken. Gern geschehen. Ich helf doch gerne, wo ich kann.
Danke für die Lorbeeren. b]*schäm* b]*rot werd*
Gruß, Sonic28
nichts zu danken. Gern geschehen. Ich helf doch gerne, wo ich kann.
Danke für die Lorbeeren. b]*schäm* b]*rot werd*
Gruß, Sonic28
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