Einfach die kostenlose Kundenhotline anrufen 0179 55 222

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Oder hier unter Daten & Verträge. Dort ist unter deiner SIM-Karte ein Bereich für die Festnetznummer. Da kann der Festznetznummer-Bereich geändert werden. Geht schneller als die Hotline.

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Kostet 2,50 €

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Es dürften i]5,00 EUR für den Wechsel der Homezone-Adresse anfallen.

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Beitrag gelöscht.........sorry hatte zu spät gesehen, dass bereits die Möglichkeit, dies online machen zu können, vorgeschlagen wurde. Über die 1414 ging das auch mal. Ob es diese Möglichkeit noch gibt, weiß ich allerdings nicht. Ist ja auch nicht nötig, weil ja fast alles heutzutage online machbar ist. Über die Hotline war der Wechsel auch immer etwas teurer. Gruß

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Habe lange keinen Wechsel gemacht. Ist schon Jahre her.

Damals kostete der Wechsel online 7,50 Euro und über die

Hotline 12,50 Euro. Wenn das heute für 5 Euro geht, dann ist

das schon ein ganzes Stückchen günstiger.

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Online kostet der wechsel 2,50 €

Soweit ich weis über Hotline bisi mehr!!!

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Um alle Unklarheiten zu beseitigen, habe ich nun mal die aktuelle Preisliste für Laufzeitverträge studiert.

Daraus ergibt sich ein Preis von 5,00 EUR für den Online-Homezonewechsel sowie alternativ Kosten von 15,00 EUR, bei Inanspruchnahme der Kundenbetreuung.



Siehe: http://www.o2online.de/nw/assets/blobs/tarife/preisliste-mobilfunk-postpaid.pdf -> Seite 7, unterster Punkt.

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Ein Homezone-Wechsel wird online oder über IVR (1414 vom o2 Handy aus) mit b]5 EUR berechnet, über die Kundenbetreuung mit tb]15 EUR.

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Ein Homezone-Wechsel wird online oder über IVR (1414 vom o2 Handy aus) mit b]5 EUR berechnet, über die Kundenbetreuung mit tb]15 EUR.



Hallo,



Gibts über die 1414 eigentlich noch die Funktion, das man sich orten lassen kann und dann mögliche Homezone-Adressen in der näheren Umgebung angesagt bekommt? Ist ne praktische Funktion, wenn die Homezone an der Wunschadresse (angeblich) nicht verfügbar ist. Der Homezonecheck zeigt ja öfter mal an, das keine Homezone verfügbar ist und wenn man dann eine Adresse in der Umgebung nimmt, gehts dann doch, da die Homezone ja in der Regel bis zu 5 km groß ist. Praktisch auch, wenn man in einen Nachbarort mit anderer Vorwahl umzieht, dann kann man unter Umständen trotzdem seine alte Festnetznummer behalten



gruß, zündi

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interessante Frage. Ich selbst habe bisher noch nie einen HZ-Wechsel über die 1414 gemacht. Ich weiß nur, dass es die Möglichkeit gibt. Jedoch weiß ich auch nicht, welche Mögllichkeiten beim Wechsel über die 1414 angeboten werden. Was du da schreibst,klingt sehr interessant. Hat es das so, wie du es hier beschreibst, tatsächlich gegeben bzw. (und nun die Frage an die Spezialististen) gibt es das in dieser Form heute noch?

Ich kenne nur den Weg über die O2-Online-Seite bzw. wenn es Probleme gibt, eine Optimierung über die Hotline, die dann kostenfrei war, weil ja nur nachgebessert wurde.

Über die Features bei der 1414 würde ich auch gerne mehr erfahren.

Rein interessehalber. Ich bin nun schon so viele Jahre Genionkunde und dachte, ich kenne schon alle technischen Kniffe bezüglich der Homezone, gerade weil ich das Thema aus technischer Sicht schon immer sehr interessant fand und weil ich gerade aus diesem Grund meine HZ im Laufe der Zeit stark optimieren konnte.

Also, wäre schön, wenn jemand etwas zu dem Thema Homezonewechsel per 1414 schreiben könnte. Danke

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