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hallo an alle,

eine kurze frage.

ich habe gestern das internet-paket-M gebucht und erwarte eigentlich eine bestätigungs-sms.um den tarif buchen zu können musste ich eine kleinigkeit in meinem vertrag ändern,was ich auch getan habe...jetzt erhielt ich allerdings nur eine sms mit dem inhalt: "vielen dank für die deaktivierung von so uns so....".......erhalte ich noch eine zweite sms die explizit das internet freischaltet??????will nicht einfach anfangen und am ende auf unsummen an kosten sitzen...

vielen dank für antworten!!!!=)und allen noch einen schönen sonntag natürlich!
Hallo michelle,



ruf doch mal am besten die Kundenhotline an. Die freundliche Person am Telefon kann dir am besten sagen, ob das [b]Internet Pack M bereits aktiv ist, denn es gibt schon mal Fälle, wo man auf die Bestätigungs-SMS ewig wartet, weil sie nicht erscheint.



Gruß, Sonic28
Versuchs mal mit einer SMS mit dem Text START SURFEN an die 5667, dann kannst du den 1. Monat kostenlos surfen, die Bestätigungs-SMS kommt schon nach ein paar Minuten und dann kanns losgehn 😎
Nachtrag: Falls du Vertragskunde bist, lautet das Kennwort jedoch[b] FREESURF und muss an die [b]4545 geschickt werden. Der Testmonat kann übrigens noch bis 31.03.2010 gebucht werden.
Hallo achja,



bei dem was michelle geschrieben hat, geht es darum, dass das [b]Internet Pack M zum bestehenden Vertrag dazu gebucht wurde und michelle sich die Frage stellt, ob und wann überhaupt die SMS kommt, die bestätigt, dass das sb]Internet Pack M aktiviert ist.



Gruß, Sonic28
Hallo Sonic, hab das Anliegen schon verstanden. Ich wollte lediglich darauf hinweisen, das es zur Zeit auch möglich ist, kostenlos zu surfen, und das, ohne lange auf eine Bestätigungs-SMS zu warten. Und wenn o2 unbedingt sein Netz vollkriegen will durch massenhaftes verschenken von Freikarten, bei denen man auch ohne Aufladung 1 Monat kostenlos surfen kann, rühre ich auch gerne die Werbetrommel und weise auch zahlende Bestandskunden darauf hin, das jeder diesen kostenlosen Monat in Anspruch nehmen kann.

Wer lieber 10 oder 25 Euro bezahlt, kann das ja machen, aber ich käme mir dann ziemlich veräppelt vor, wenn ich weiß, das andere seit Monaten kostenlos surfen, erst bei 10 Gigabyte gedrosselt werden und teilweise auch noch unter falschem Namen (ich allerdings nicht) unterwegs sind. Da ist dann irgendwo was falsch gelaufen.
danke erstmal für eure antworten..

ich weiß dass es diesen monat gibt,nur hab ichs schon gebucht jetzt 😄 also spielt das eigentlich sowieso keine rolle mehr ob ich das hab oder net 😄

naja ich werds dort weiter versuchen,gemeldet hat sich am anderen ende bisher aber keiner=( :-|
Hallo michelle,



nichts zu danken. Gern geschehen. Ich helfe doch gerne, wo ich kann.



Gruß, Sonic28
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