Hallo zusammen,
ich habe die Möglichkeit, meinen Genion S mit Handy zu verlängern. Genion S selbst kostet mich momentan 0,00 Euro Grundgebühr, für das Handy zahle ich 10 Euro monatlich. Eine der online von O2 angebotenen Verlängerungsoptionen ist die folgende:
rb]"Verlängern Sie Ihren Vertrag und sparen Grundgebühr
Telefonieren Sie zu gewohnten Konditionen, aber mit geringerer Grundgebühr und benutzen Sie Ihr aktuelles Handy weiter. Da Sie nicht länger über Ihren Tarif ein Handy subventionieren müssen, wird dieser in einen Ihren Tarifkonditionen entsprechend günstigeren Tarif ohne Handy umgestellt."
Das hört sich super an, oder? Gleiche Konditionen, geringere Grundgebühr. Nach meinem Verständnis sollte ich also zukünftig für 0,00 GG zu den Genion S Konditionen telefonieren können, oder? Nur eben ohne irgendwelche Vergünstigungen für ein neues Handy zu bekommen. Versteht Ihr das auch so? Wähle ich diese Option nämlich aus, erscheint etwas ganz anderes .....
Seite 1 / 1
Mit Grundegühr sparen meinen sie kein Handy = keine 10 € = Vergünstigung.
Verlängerst du also mit dieser Option zahlst du monatlich nur das was du telefonierst. Telefonierst du nicht, zahlst du nichts, hast dafür eben auch kein Anspruch auf ein neues Handy.
Im Prinzip fallen dir eben die 10€ des subvensionierten Handys weg
Wie siehts den mit O2o aus? Kenne die Minutenpreise bei Genion S nicht. Vielleicht wäre aber der neue O2o sogar besser
Verlängerst du also mit dieser Option zahlst du monatlich nur das was du telefonierst. Telefonierst du nicht, zahlst du nichts, hast dafür eben auch kein Anspruch auf ein neues Handy.
Im Prinzip fallen dir eben die 10€ des subvensionierten Handys weg
Wie siehts den mit O2o aus? Kenne die Minutenpreise bei Genion S nicht. Vielleicht wäre aber der neue O2o sogar besser
Gut, dass Du das auch so verstehst. Denn wähle ich diese Option aus, dann wird mir im nächsten Schritt ein Genion M angeboten. Und der kostet. Nämlich 10 Euro Grundgebühr.
:-|
Mit einer Reduzierung der Grundgebühr und mit "gleichen Tarfikondotionen" hat das nichts zu tun.
O2o kommt für mich nicht in Frage, da ja dann die Homezone wegfällt.
:-|
Mit einer Reduzierung der Grundgebühr und mit "gleichen Tarfikondotionen" hat das nichts zu tun.
O2o kommt für mich nicht in Frage, da ja dann die Homezone wegfällt.
Gut, dass Du das auch so verstehst. Denn wähle ich diese Option aus, dann wird mir im nächsten Schritt ein Genion M angeboten. Und der kostet. Nämlich 10 Euro Grundgebühr.
:-|
Mit einer Reduzierung der Grundgebühr und mit "gleichen Tarfikondotionen" hat das nichts zu tun.
O2o kommt für mich nicht in Frage, da ja dann die Homezone wegfällt.
Hallo der_nick,
zum o2 o Tarif können Sie die Homezone auch buchen.
Aber: Um die beste, wirklich Ihrem Telefonieverhalten entsprechende Beratung zu bekommen, würde ich an Ihrer Stelle unsere Vertragsverlängerung kontaktieren.
Einfach vom Ihrem Handy aus kostenlos die Kundenbetreuung anrufen und an die Abteilung Vertragsverlängerung verbinden lassen.
:-|
Mit einer Reduzierung der Grundgebühr und mit "gleichen Tarfikondotionen" hat das nichts zu tun.
O2o kommt für mich nicht in Frage, da ja dann die Homezone wegfällt.
Hallo der_nick,
zum o2 o Tarif können Sie die Homezone auch buchen.
Aber: Um die beste, wirklich Ihrem Telefonieverhalten entsprechende Beratung zu bekommen, würde ich an Ihrer Stelle unsere Vertragsverlängerung kontaktieren.
Einfach vom Ihrem Handy aus kostenlos die Kundenbetreuung anrufen und an die Abteilung Vertragsverlängerung verbinden lassen.
Gut, dass Du das auch so verstehst. Denn wähle ich diese Option aus, dann wird mir im nächsten Schritt ein Genion M angeboten. Und der kostet. Nämlich 10 Euro Grundgebühr.
:-|
Mit einer Reduzierung der Grundgebühr und mit "gleichen Tarfikondotionen" hat das nichts zu tun.
O2o kommt für mich nicht in Frage, da ja dann die Homezone wegfällt.
Die Vertragsverlängerung hier auf der Seite spinnt bei dir wahrscheinlich genauso wie bei mir, da wir Altverträge mit Sonderkonditionen haben (ich besitze Genion L) Anfangs wurden mir die selben möglichkeiten gezeigt wie dir. Bin ich auf Tarifwechsel mit Handy wurde mir kein anderer Tarif angeboten. Jetzt steht bei mir nur noch
Sie haben einen Vertrag mit besonderen Konditionen. Eine Vertragsverlängerung ist online nicht durchführbar.
Wird bei dir bestimmt auch bald der Fall sein.
Folge einfach der Aufforderungen des Mods und ruf mal in der Kundenhotline an. Du kannst dort auch mit Onlinevorteil verlängern und hast direkt jemand an der Strippe der dir Fragen beantworten kann.
:-|
Mit einer Reduzierung der Grundgebühr und mit "gleichen Tarfikondotionen" hat das nichts zu tun.
O2o kommt für mich nicht in Frage, da ja dann die Homezone wegfällt.
Die Vertragsverlängerung hier auf der Seite spinnt bei dir wahrscheinlich genauso wie bei mir, da wir Altverträge mit Sonderkonditionen haben (ich besitze Genion L) Anfangs wurden mir die selben möglichkeiten gezeigt wie dir. Bin ich auf Tarifwechsel mit Handy wurde mir kein anderer Tarif angeboten. Jetzt steht bei mir nur noch
Sie haben einen Vertrag mit besonderen Konditionen. Eine Vertragsverlängerung ist online nicht durchführbar.
Wird bei dir bestimmt auch bald der Fall sein.
Folge einfach der Aufforderungen des Mods und ruf mal in der Kundenhotline an. Du kannst dort auch mit Onlinevorteil verlängern und hast direkt jemand an der Strippe der dir Fragen beantworten kann.
Versuch ruhig mal, ob Du in den Genion S zu den zuletzt angebotenen Konditionen, mit 2,50 EUR monatlicher Grundgebühr, wechseln kannst. Vielleicht hast Du Glück bei der Vertragsverlängerungsabteilung.
Ansonsten finde ich die Wechselmöglichkeit in den seit einem Jahr nicht mehr neu abschließbaren Genion M grundsätzlich gar nicht so schlecht.
Ansonsten finde ich die Wechselmöglichkeit in den seit einem Jahr nicht mehr neu abschließbaren Genion M grundsätzlich gar nicht so schlecht.
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
