Welche Möglichkeiten hat man als langer treuer Viag Interkom o2 Kunde den Vertrag zu verlängern, dass die Genion Homezone erhalten bleibt und eventuell paar Frei SMS herrausspringen?
Tarif ist noch der Genion*mit Handy GG 11,19 GG.
Rabattiertes Internetpack M noch aus der Surf und Email Zeit.
Vertrag ist soweit gekündigt und auch per SMS bestätigt dass die Kündigung schnellstmöglich verarbeitet wird.
Bin eher Wenigtelefornierer.
Hoffe doch sehr dass man soweit die o2o Homezone kommt auch als Bestandskunde da reinwechseln kann.
Grüsse
Genion*mit Handy -Möglichkeiten der Verlängerung
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moin
warum hast duu dein vertrag gekündigt ? du hättest doch in den o2o nach ablauf der 24 monade
wechsel können
beziehungsweise fünf monade vor ablauf
eine festnetznummer oder homezone bei dem o2o gibt es momentan noch nicht
warum hast duu dein vertrag gekündigt ? du hättest doch in den o2o nach ablauf der 24 monade
wechsel können
beziehungsweise fünf monade vor ablauf
eine festnetznummer oder homezone bei dem o2o gibt es momentan noch nicht
Benutzerebene 1
Hallo Marc,
[i]die Kündigung ist schon mal nicht verkehrt, zumal Du von dieser immer noch wieder abrücken kannst.
Die Kundenrückgewinnung wird sich höchst wahrscheinlich bei Dir melden, vermutlich indem Du eine SMS erhältst, in der Du gebeten wirst, eine kostenlosen Nummer anzurufen (was ich viel besser finde, als wenn einfach jemand überfallartig bei mir in der Leitung steht und mit mir mal schnell so eine bedeutsame Sachen klären möchte).
Vielleicht gibt es ja bereits im nächsten Monat - oder bis zum Datum der Wirksamkeit Deiner Kündigung - den o2 o mit Homezone.
Dann könntest Du natürlich dort hinein wechseln.
Grüße
[i]die Kündigung ist schon mal nicht verkehrt, zumal Du von dieser immer noch wieder abrücken kannst.
Die Kundenrückgewinnung wird sich höchst wahrscheinlich bei Dir melden, vermutlich indem Du eine SMS erhältst, in der Du gebeten wirst, eine kostenlosen Nummer anzurufen (was ich viel besser finde, als wenn einfach jemand überfallartig bei mir in der Leitung steht und mit mir mal schnell so eine bedeutsame Sachen klären möchte).
Vielleicht gibt es ja bereits im nächsten Monat - oder bis zum Datum der Wirksamkeit Deiner Kündigung - den o2 o mit Homezone.
Dann könntest Du natürlich dort hinein wechseln.
Grüße
Hallo Marc,
[i]die Kündigung ist schon mal nicht verkehrt, zumal Du von dieser immer noch wieder abrücken kannst.
Die Kundenrückgewinnung wird sich höchst wahrscheinlich bei Dir melden, vermutlich indem Du eine SMS erhältst, in der Du gebeten wirst, eine kostenlosen Nummer anzurufen (was ich viel besser finde, als wenn einfach jemand überfallartig bei mir in der Leitung steht und mit mir mal schnell so eine bedeutsame Sachen klären möchte).
Vielleicht gibt es ja bereits im nächsten Monat - oder bis zum Datum der Wirksamkeit Deiner Kündigung - den o2 o mit Homezone.
Dann könntest Du natürlich dort hinein wechseln.
Grüße
Danke erstmal.
Mit der o2o Homezone ab Mai wäre natürlich eine Möglichkeit. Hoffe das gilt dann auch für Bestandskunden.
o2 selbst braucht aber schon lane lange um die Kündigung dann auch schriftlich zu bestätigen. Die Sms dass sie sie erhalten haben und schnellstmöglich bearbeit wird kam ja an.
Grüsse
[i]die Kündigung ist schon mal nicht verkehrt, zumal Du von dieser immer noch wieder abrücken kannst.
Die Kundenrückgewinnung wird sich höchst wahrscheinlich bei Dir melden, vermutlich indem Du eine SMS erhältst, in der Du gebeten wirst, eine kostenlosen Nummer anzurufen (was ich viel besser finde, als wenn einfach jemand überfallartig bei mir in der Leitung steht und mit mir mal schnell so eine bedeutsame Sachen klären möchte).
Vielleicht gibt es ja bereits im nächsten Monat - oder bis zum Datum der Wirksamkeit Deiner Kündigung - den o2 o mit Homezone.
Dann könntest Du natürlich dort hinein wechseln.
Grüße
Danke erstmal.
Mit der o2o Homezone ab Mai wäre natürlich eine Möglichkeit. Hoffe das gilt dann auch für Bestandskunden.
o2 selbst braucht aber schon lane lange um die Kündigung dann auch schriftlich zu bestätigen. Die Sms dass sie sie erhalten haben und schnellstmöglich bearbeit wird kam ja an.
Grüsse
A
Hallo,
ich würde den Vertrag nochmal schriftlich kündigen. Wenn du noch Zeit genug hast, dann die Kündigung normal frankiert an O2 Nürnberg schicken.Wenn nur noch wenig Zeit bleibt, dann würde ich die Kündigung per Einschreiben einsenden.
Auf die Kündigungsbestätigung per SMS würde ich mich nicht verlassen, denn eine Sms- Benachrichtigung hat keinen Bestand vor dem Gericht.
Du kannst im Kündigungsschreiben ja auch festhalten, dass du deinen Vertrag verlängern würdest, wenn bestimmte Konditionen, die dir wichtig sind, auch so umzusetzen sind.
O2 lässt da schon mit sich handeln, grad weil du ja schon lange ein treuer Kunde bist.
Interessant wäre auch dieser Beitrag auf http://www.teltarif.de/o2-genion-festnetznummer/news/38028.html zu deinem Thema.
Alle Angaben ohne Gewähr 🙂 Viel Erfolg.
Gruß
ich würde den Vertrag nochmal schriftlich kündigen. Wenn du noch Zeit genug hast, dann die Kündigung normal frankiert an O2 Nürnberg schicken.Wenn nur noch wenig Zeit bleibt, dann würde ich die Kündigung per Einschreiben einsenden.
Auf die Kündigungsbestätigung per SMS würde ich mich nicht verlassen, denn eine Sms- Benachrichtigung hat keinen Bestand vor dem Gericht.
Du kannst im Kündigungsschreiben ja auch festhalten, dass du deinen Vertrag verlängern würdest, wenn bestimmte Konditionen, die dir wichtig sind, auch so umzusetzen sind.
O2 lässt da schon mit sich handeln, grad weil du ja schon lange ein treuer Kunde bist.
Interessant wäre auch dieser Beitrag auf http://www.teltarif.de/o2-genion-festnetznummer/news/38028.html zu deinem Thema.
Alle Angaben ohne Gewähr 🙂 Viel Erfolg.
Gruß
Mittlerweile ist die Kündigungsbestätigung eingetroffen.
Nachdem ja nun bekannt ist dass die o2o Homezone dann 5 eur ohne Gegenleistung kostest ist das ja dann auch nicht das wahre da reinzuwechseln.
5 eur ohne Gegenleistung nur damit man für andere erreichbar ist?
Vertrag läuft ja noch bis Mitte Juli aus. Glaube steige dann um auf Prepaid. Genügend Prepaidkarten aus Gewinnspielen hier rumfliegen.
Wenn mir meine 0179 Nummer wichtig ist, rette ich die eventuell noch in den o2o tarif.
Mobile Flat kommt nicht in Frage da wenig telefornierer.
Es ist halt nur schade dass o2 zu wenig für seine Bestandskunden tut.
Grüsse
Nachdem ja nun bekannt ist dass die o2o Homezone dann 5 eur ohne Gegenleistung kostest ist das ja dann auch nicht das wahre da reinzuwechseln.
5 eur ohne Gegenleistung nur damit man für andere erreichbar ist?
Vertrag läuft ja noch bis Mitte Juli aus. Glaube steige dann um auf Prepaid. Genügend Prepaidkarten aus Gewinnspielen hier rumfliegen.
Wenn mir meine 0179 Nummer wichtig ist, rette ich die eventuell noch in den o2o tarif.
Mobile Flat kommt nicht in Frage da wenig telefornierer.
Es ist halt nur schade dass o2 zu wenig für seine Bestandskunden tut.
Grüsse
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