Hallo,



am 25.08.2015 habe ich einen All-in M-Vertrag mit dem "Junge-Leute"-Bonus abgeschlossen.



Bei Vertragsabschluss im Shop habe ich darum gebeten die Datenautomatik zu deaktivieren. Laut dem Shop-Mitarbeiter wurde dies auch getan, jedoch habe ich bis heute keine Bestätigung über eine erfolgte Deaktivierung erhalten. Wenn die Deaktivierung bis jetzt noch nicht erfolgt sein sollte, bitte ich hiermit darum.



Den Junge-Leute-Nachweis habe ich am 25.08. im Online-Portal hochgeladen aber auch hier noch keine Rückmeldung erhalten. Wurde der Nachweis anerkannt?



Viele Grüße



jmbach