Warum O2
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3G Einwahl nur beschränkt möglich

ece
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  • Lehrling
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Hallo,

ich habe folgendes Problem mit O2 und meinem Motorola Milestone:
Wenn ich zuhause (bzw. in der Strasse wo ich wohne, im folgendenden als Heim-Ort genannt) bin und mein Handy einschalte, bekomme ich immer nur eine 2G Netzeinwahl. Sobald ich ca. 150m weiter weg von meinem Heim-Ortbin, wechselt das Handy ganz korrekt in ein 3G Netz.

Man könnte jetzt ja vermuten, dass einfach kein 3G Netz an meinem Heim-Ort ist, aber dem ist nicht so. Die Hotline bestätigt mir, dass mein Heim-Ort mit 3G versorgt ist. Wenn ich meinem Milestone sage, dass er sich *ausschliesslich* mit 3G Netzen verbinden soll, dann klappt das auch - das Handy bucht sich sofort ins 3G Netz an meinem Heim-Ort ein. Allerdings kann ich mein Handy mit dieser Einstellung nicht dauerhaft betreiben, da ich dann komplett ohne Netz bin, wenn kein 3G Empfang möglich ist (da das Handy auf *ausschliesslich* 3G eingestellt ist).

Es gibt beim Motorola Milestone folgende Einstellungsmöglichkeiten unter "Bevorzugten Netzwerktyp festlegen":

WDCMA preferred
GSM only
WCDMA only
GSM auto (PRL)
CDMA auto (PRL)
CDMA only
EvDo only
GSM/CDMA auto (PRL)
Unknown

Sinnvoll sind hier in Deutschland nur die ersten 4 Möglichkeiten.

Ich würde gerne die Einstellung "WCDMA preferred" nutzen, allerdings wird dies mit O2 mir verweigert. "WCDMA only" macht keinen Sinn, da ich dann kein Netz habe, wenn kein 3G zur Verfügung steht. "GSM auto (PRL)" ist die Standardeinstellung. PRL steht AFAIK für Preferred Roaming List, also gibt mir O2 eine Liste vor, mit Prioritäten, welches Netz wann, wo genutzt werden soll. Ich bin kein Fachmann, vermute aber, dass diese List an meinem Heim-Ort wohl nicht korrekt ist.

Mehrmalige Anrufe an der Hotline haben mich nicht weitergeführt, da das ganze wohl zu technisch ist und sich keiner auskennt.

Hat hier jemand eine Idee, wie ich das Problem lösen kann, oder an wen ich mich diesbzgl. wenden kann?

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4 Antworten

$im
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Also ich brauche mein UMTS nur wenn ich unterwegs bin......

Ja, dass kann vorkommen, ich habe bei mir an einer Stelle im ganzen Haus 3G empfang. Dein Handy "fühlt" sich im GSM Netz anscheinend "sicherer", da kann man nichts dran ändern.

$im
ece
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Es geht hier nicht um eine Stelle im Haus. Das Problem tritt auch draussen auf. Und das obwohl hier ringsherum 7 3G Stationen und 2 2G Stationen vorhanden sind.

Wie auch immer.. ich habe endlich Glück gehabt und jemand kompetentes an der Hotline gehabt. Er hat mir erklärt, dass wohl auf der SIM gespeichert wird, mit welchen Basisstationen sich das Handy schonmal verbunden hat. Schon bekannte Basisstationen werden bevorzugt verwendet. Da ich am Anfang ab und zu das Handy an meinem Heimatort auf 2G only hatte, scheint er sich wohl diese Stationen gemerkt zu haben und deswegen sich beorzugt auf 2G eingewählt zu haben.

Der Hotliner hat dann diese Einstellungen auf der SIM zurücksetzen lassen, und siehe da... seitdem funktioniert es.
Nickn@me
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Faszinierend! Gut, dass du die Lösung des Problems noch gepostet hast. 5 Sterne 😉 Wieder was dazu gelernt...
chancaine
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Benutzerebene 1
Ich hab das Problem bei meinem iPhone leider auch, aber die Rücksetzung hatte nicht den gewünschten Erfolg gehabt. Anscheinend hat o2 irgendwas an der UMTS-Sendestärke oder was weiß ich wo gedreht, denn bis vor ca. einem halben Jahr hatte ich keine Probleme!!!
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