Warum dauert die Bearbeitung meines Wunsches solange? Ich will das Handy sofort abzahlen, nun geht wieder ne Rate weg, wohin muss ich überweisen? basta!
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Hallo @HerrlischFCM ,
herzlich willkommen in der o2 Community!
Dein Antrag zur vorzeitigen Abzahlung ist bereits in Bearbeitung. Es dauert immer eine gewisse Zeit, bis eine Vertragsänderung komplett durch ist, es kann dementsprechend sein, dass sie sich dann zeitlich mit einer Ratenabbuchung überschneidet.
Der noch ausstehende Betrag wird dir vorab per Brief mitgeteilt; und der Einzug des Restbetrages nach der Kündigung erfolgt anschließend per Lastschrift zum nächsten Rechnungslauf.
Viele Grüße,
Jan.
herzlich willkommen in der o2 Community!
Dein Antrag zur vorzeitigen Abzahlung ist bereits in Bearbeitung. Es dauert immer eine gewisse Zeit, bis eine Vertragsänderung komplett durch ist, es kann dementsprechend sein, dass sie sich dann zeitlich mit einer Ratenabbuchung überschneidet.
Der noch ausstehende Betrag wird dir vorab per Brief mitgeteilt; und der Einzug des Restbetrages nach der Kündigung erfolgt anschließend per Lastschrift zum nächsten Rechnungslauf.
Viele Grüße,
Jan.
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