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Warum O2
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Guten Tag,



heute habe ich mir ein neues Handy in einem O2 Shop geholt. Momentan habe ich einen laufenden Vertrag bei O2.



Habe eine Frage, weil es in dem Vertrag nicht steht. Kann ich noch von diesem heutigen Kaufvertag zurücktreten (das Handy habe noch nicht ausgepackt)? Ich würde mir dann ein anderes Handy über das online O2 Shop kaufen.



Vielen Dank!
Nein. Widerrufen kann man solche Verträge nur bei Online-Abschluss.



Du kannst beim Shop mal nett nachfragen, aber der Shop ist nicht verpflichtet das Handy wieder zurück zu nehmen. Das würde allenfalls über Kulanz gehen. Und das hängt nicht von o2, sondern von jedem einzelnen Händler ab.