Hallo zusammen,
zu meinem Entsetzen muss ich feststellen das ich die Vertragsunterlagen meines Smartphones verlegt habe, die benötige ich ja zum Login bei myHandy. Das einzige was ich habe ist die Kundennummer aus dem Verwendungszweck der Bank. Kann ich irgendwo online meine myhandy daten einsehen?
Seite 1 / 1
Hast du mal bei der Rufnummer vom Mobilfunkvertrag in"mein o2" oben links auf den kleinen Pfeil geklickt?
Da sollte eigentlich der "my Handy"-Vertrag zu finden sein.
Da sollte eigentlich der "my Handy"-Vertrag zu finden sein.
Dann schreib ich mal hier thematisch passend (für Mitlesende: https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-rechnung-23/unbekannte-abbuchung-482914). :)
Einen der zwei My Handys seht ihr ja wie@Sächsin anregte im Kundenportal, den anderen habe ich auch gefunden, er hat sich in einem eigenen Datensatz versteckt. ;)
Die Vertragsnummer schicke ich dir per privater Nachricht.
Viele Grüße, Katja
Einen der zwei My Handys seht ihr ja wie
Die Vertragsnummer schicke ich dir per privater Nachricht.
Viele Grüße, Katja
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.