Rein rechtlich kannst Du beide Wege gehen:



 



1. Den Kaufvertrag hast Du mit O2 geschlossen. Etwaige Ansprüche aus dem Vertrag kannst Du auch nur gegenüber O2 geltend machen.



 



Aber:



 



2. Fast alle Hersteller bieten darüber hinaus eine vom Kaufvertrag unabhängige Garantie an. Ich vermute, auch Apple wird eine solche Herstellergarantie anbieten. Ich habe mir das bislang aber noch nicht näher angeschaut.



 



Jedenfalls darf Dich O2 nicht einfach an Apple verweisen. O2 ist Dein Vertragspartner. O2 hat für die Mangelfreiheit bei Übergabe einzustehen. Bei Mängeln, die innerhalb von 6 Monaten erkennbar werden, streitet für Verbraucher eine gesetzliche Vermutung dahingehend, dass die Sache von Anfang an mangelhaft war. O2 müsste Dir daher Gegenteiliges beweisen.



 



Gerne verweisen aber die Vertragspartner auf die angeblich viel schnellere Bearbeitungszeit, wenn man sich direkt an den Hersteller wendet.



 



Ich halte mich zunächst grundsätzlich an meinen Vertragspartner. Und meist fahre ich damit auch besser.

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Keine angst, das iphone ist nicht defekt! Beide boxen haben jeweils eine funktion: der eine ist das mikrofon, der andere der audio-ausgang.

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Wirklich? Das ist normal?



Ich hab mich aber auch vorher schon gewundert weil mir das alles so leise vorkam obwohl ich die Klingelton lautstärke etc auch voll aufgedreht hatte... Naja wenn das wirklich normal ist, bin ich ja beruhigt



Is mein erstes iPhone, daher hab ich kein Plan...

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ok danke, habs mal gegoogelt und in diversen foren bin ich bei weitem nicht der einzige der das verrafft hat



aber gut, ich bin froh das doch nix ist



 



Danke, Thead kann zu gemacht werden!

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Wegen der leisen lautstärke: vielleicht hatte deine hand, oder etwas anderes, den lautsprecher etwas verdeckt. So könnte es sein das die lautstärke leise ausfiel. Von der draufsicht ist der rechte lautsprecher für den audio-ausgang verantwortlich.

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