Gelöst

Rufnummer übermitteln

Forum|Forum|7 years ago
February 9, 2018
3 Antworten
501 Aufrufe

Kruemel6
Besucher:in

Heute fiel mir zum ersten Mal auf, dass meine Rufnummer beim Angerufenen nicht angezeigt wird. Das ist sehr ungünstig, da auch ich nicht ans Telefon gehe, wenn keine Nummer angezeigt wird.

Hab hier etwas recherchiert und gesehen, dass es vielleicht Zusammenspiel 02 und iOS ist. Ich habe jetzt mal " Anrufer ID senden "wieder aktiviert, obwohl ich es nie deaktiviert hatte. Werde es nun mal beobachten ob es sich von allein wieder deaktiviert.

Hoffe es ist nur ein vorübergehendes Problem

Liebe Grüße

Anette

Lösung von o2_Emanuel

Hi @Kruemel6,

erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️.

Bei Vertragsabschluß wurde uns übermittelt, dass du die Rufnummer dauehaft nicht angezeigt haben möchtest. Daher ist aktuell die Rufnummernanzeige netzseitig deaktiviert.

Die netzseitige Rufnummernanzeige wird dir morgen netzseitig aktiviert, am besten dann einmal testen.

Ab da funktioniert dann auch die Einstellung der Anzeige über das Handy 😉.

Grüße,

Emanuel

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns in https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fangetestet | https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

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o2_Emanuel
Lösung
Forum|Forum|7 years ago
February 10, 2018

Hi @Kruemel6,

erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️.

Bei Vertragsabschluß wurde uns übermittelt, dass du die Rufnummer dauehaft nicht angezeigt haben möchtest. Daher ist aktuell die Rufnummernanzeige netzseitig deaktiviert.

Die netzseitige Rufnummernanzeige wird dir morgen netzseitig aktiviert, am besten dann einmal testen.

Ab da funktioniert dann auch die Einstellung der Anzeige über das Handy 😉.

Grüße,

Emanuel

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Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet

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kiwi1969
Besucher:in
Forum|Forum|7 years ago
February 25, 2018

Hi O2_Emanuel,

meine Rufnummer wird auch nicht übermittelt ,Einstellung im Basisrouter gegeben und auch so eingestellt. Trotzdem passiert nix!!Leider kann ich bei mir im Vertragdetails nicht sehn das ich das dekativiert haben sollte/wollte.

Kannst du da bei mir mal prüfen bzw aktivieren! Vielen Dank im vorraus.

Lieben Gruß kiwi1969