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O2 übermittelt falsche Adresse

  • April 6, 2019
  • 1 Antwort
  • 285 Aufrufe
jabandz
Besucher:in
Hallo,

leider kam es dazu, dass bei meinen 2 bestellten Handys eine falsche Adresse übermittelt wurde, sodass der Lieferschein falsch war und die Pakete nicht angekommen sind. Während es bei der Dateneingabe im O2-Shop noch korrekt war.
Wie kommt so etwas zu Stande und warum? Ich bitte echt um Entschädigung, da ich mehrere Male hin und her telefonieren musste und DHL bzw. O2 jeweils dem anderen die Schuld geben. Das kann ja echt nicht sein. Hoffentlich kommt wenigstens das Paket noch an.

Mit freundlichen Grüßen,

Jason Hensel

Lösung von o2_Flo

Hallo @jabandz,
bitte vermeide Doppelo der Crossposting. Hier geht es weiter.

Aus Gründen der Übersicht schließe ich hier ab.

Viele Grüße,
Flo
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    1 Antwort

    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • Lösung
    • April 8, 2019
    Hallo @jabandz,
    bitte vermeide Doppelo der Crossposting. Hier geht es weiter.

    Aus Gründen der Übersicht schließe ich hier ab.

    Viele Grüße,
    Flo
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