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Moin Ihr Lieben , ich haben mehrere My Handy Verträge . Ich würde gerne einen Defekt an meinen AirPods melden , jedoch kann ich mich nicht registrieren . Weder kann ich meine ratenpläne überprüfen noch die Hotline anrufen ( Nur als registrierter Nutzer möglich . Hat einer der Moderatoren eine Hilfestellung für mich ?



gruss DK
Hallo @DK84, herzlich willkommen in der o2 Community! :)



Woran scheitert die Registrierung auf o2.de?



Schade, dass deine AirPods einen Defekt aufweisen, die Erfassung eines Reparaturauftrages ist bequem online möglich, dafür wird auch kein Login benötigt:

Reparaturerfassung



Viele Grüße, Katja
Hallo @DK84,



konntest du alles klären oder können wir dich unterstützen?



Schönes Wochenende,

Katja

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