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Mate 10 Pro Rechnung

  • November 13, 2017
  • 10 Antworten
  • 210 Aufrufe

Marioscm
Besucher:in
Sehr geehrte Damen und Herren, am 2.November habe ich ein Mate 10Pro vorbestellt. Das Gerät wurde vergangenen Samstag geliefert. Bisher ist jedoch kein Kaufbeleg / keine Rechnung bei mir eingetroffen. Diese benötigei ich jedoch dringend um am15. November bei der groß umworbenen Aktion ein Moleskine smartwriting set anzufordern.

Diese Aktion war ausschlaggebend für mich das Handy überhaupt vorzubestellen. Es wäre sehr freundlich, wenn sie mir, wie ich es bereits bei anderen Mitgliedern hier im Forum gesehen habe, die Rechnung meines Gerätes möglichst zeitnah in elektronischer Form zur Verfügung stellen könnten.

Mit freundlichem Gruß,

Mario Schmitz

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Marioscm ,

ich habe an die Kollegen weitergelitet, dass du ein Rechnungsduplikat zugesandt bekommst.

Jetzt aber erstmal: Herzlich Willkommen im Forum  ☺️

Schau dich in Ruhe um. Wenn du Hilfe benötigst, stehen dir unsere Community Mitglieder mit Rat und Tat zur Seite.

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Gruß, Solveig

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10 Antworten

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 13, 2017
Hallo @Marioscm ,

ich habe an die Kollegen weitergelitet, dass du ein Rechnungsduplikat zugesandt bekommst.

Jetzt aber erstmal: Herzlich Willkommen im Forum  ☺️

Schau dich in Ruhe um. Wenn du Hilfe benötigst, stehen dir unsere Community Mitglieder mit Rat und Tat zur Seite.

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Gruß, Solveig

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Marioscm
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 13, 2017
Hallo und vielen Dank für die rasche Antwort und das herzliche Willkommen. 

Können sie mir sagen ob mir die Rechnung denn dann per E-Mail zugestellt wird? Eine Sendung per Post würde höchstwahrscheinlich zu spät kommen zur Teilnahme an der Huawei-Promotion was um ehrlich zu sein mehr als ärgerlich wäre.

Besten Gruß


bielo
Legende
  • November 13, 2017
Die Rechnung sollte per Post kommen.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • November 13, 2017
Hallo @Marioscm ,

meinst du das "gratis Moleskine Smart Writing Set" ?

Dafür kannst du dich auf der Seite www.huawei-promotion.de/denkt-mit bis spätestens 31.12.2017 mit EAN-Nummer des Gerätes sowie persönlichen Daten wie Namen, E-Mail-Adresse sowie Lieferadresse registrieren.

Das müßten wir per post hinkriegen.

Gruß, Solveig


Tom_
Legende
Forum|alt.badge.img+34
  • Legende
  • November 13, 2017
Marioscm schrieb:

Können sie mir sagen ob mir die Rechnung denn dann per E-Mail zugestellt wird? Eine Sendung per Post würde höchstwahrscheinlich zu spät kommen zur Teilnahme an der Huawei-Promotion was um ehrlich zu sein mehr als ärgerlich wäre.
also nachdem der Stichtag für die Aktion erst der 31. Dezember 2017 ist, denke ich sollte es problemlos klappen.. 😉



edit: Solveig war schneller als ich.. ☺️


Marioscm
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 13, 2017
Ich habe bereits bei Huawei nachgefragt, am 15.11.2017 0:00 wird der Link zur Registrierung freigeschaltet. Hierzu wird ein Bild der IMEI des Gerätes sowie der Kaufbeleg / die Rechnung benötigt. Da die Stückzahl der Aktion auf 5000 begrenzt ist zählt hier wer zuerst kommt, malt zuerst. Laut Huawei hat man nach dem 15.11 si gut wie keine Chance mehr ein writing-set zu bekommen. Es besteht also keine Möglichkeit an eine elektronische Form des Kaufbelegs zu kommen? Ich hatte hier im Forum gesehen, dass dies möglich war in anderen Fällen.

Ich hoffe sehr, dass es irgendwie möglich sein wird die Rechnung zum 15. zur Verfügung zu haben. 


Tom_
Legende
Forum|alt.badge.img+34
  • Legende
  • November 13, 2017
die 5000 Stück stimmen mittlerweile nicht mehr, denn die Anzahl der Sets wurde erhöht, so dass jeder Mate10pro-Vorbesteller ein Set erhält. 😉

So interpretiere ich zumindest die Aussage des Social-Media Teams von Huawei:

Huawei Mobile - Gute Nachrichten! Offensichtlich findet... | Facebook 




Marioscm
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 13, 2017
Ah, danke für die Info. Dann hoffe ich mal, dass es klappt. 


Tom_
Legende
Forum|alt.badge.img+34
  • Legende
  • November 13, 2017
das klappt sicher ☺️

ich hätte noch eine komplett andere Frage...  hast du schon mal nachgesehen ob WIFI-Calling bei deinen Mate 10 Pro funktioniert?  Müsste unter Einstellungen --> Drahtlos & Netzwerk --> Mobilfunknetz --> WiFi-Calling -->  ... zu finden sein.



(nachdem es bei Mate 9 mit Android 8 bereits funktioniert, sollte selbiges auch fürs Mate 10 Pro gelten..)


Marioscm
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 13, 2017
Auf diesem Weg gibt es diese Einstellung leider nicht. Bisher auch sonst nirgends gefunden.