Hallo,



ich habe letzte Woche Montag meinen O2 Vertrag verlängert und mir das HTC Desire bestellt. Man sagte mir am Telefon, die Lieferzeit würde 4-5 Werktage betragen.



Nun habe ich Mitte letzter Woche aber gelesen, dass HTC von AMOLED auf Super LCD Displays umsteigt und es dadurch zu Lieferverzögerungen kommen kann.



Heute habe ich mal beim O2 Kundenservice angerufen und mich nach dem Versandstatus meines Telefons erkundigt, da sagte man mir dass es noch keine Sendungsnummer gäbe, das Handy also noch nicht an Hermes weiter gegeben wurde. Erst auf explizite Nachfrage schaute der Kundenbetreuuer in Lieferliste und dort stand in der Tat, dass die Lieferung erst ab KW 31 (also ab heute) wieder möglich sei und die Lieferung ca. 7 Tage dauern würde. Das finde ich jetzt natürlich schade, ich freue mich sehr auf das neue Telefon und bin etwas enttäuscht dass ich nun noch so lange drauf warten muss, vor allem weil meine Surfflatrate fürs Handy bereits seit einigen Tagen aktiv ist, aber ich noch kein Telefon habe mit dem ich die Flat auch nutzen kann! Hätte man mich informiert oder mir im Vorfeld mitgeteilt dass die Lieferung länger dauert, hätte ich die Flatrate erst zu einem späteren Zeitpunkt aktivieren lassen. Schade finde ich eben auch dass es in meinen Daten scheinbar nirgendwo eine Notiz über die verzögerte Lieferung gibt, die Telefonhotline also gar nicht wissen kann dass dem so ist und mir dementsprechend auch keine Auskunft geben kann. Hätte ich nicht selbt von der Sache mit dem Displaytausch gelesen und konkret nachgefragt würde ich wohl jeden Tag mit der Lieferung des Handy rechnen und mich wundern warum es nicht kommt.



Die Auftragsnummer, die mir der Kundenbetreuuer am Telefon genannt hat, und mit der ich ja eigentlich den Status meiner Bestellung selbst abfragen könnte, bringt leider auf der entsprechenden Seite nur eine Fehlermeldung, dass unter dieser Nummer kein Auftrag existiere.



Daher würde ich nun gern wissen, ob ich eine Chance habe noch das alte HTC Desire mit AMOLED Display zu erhalten oder ob ich nun wirklich noch 7 Tage auf die neue Version mit Super LCD Display warten muss! Immerhin wirbt man auf der o2 Seite für das Desire mit den Worten: * Der HTC Desire zeichnet sich durch die lebendigen, brillanten Farben und den scharfen Kontrasten seines 9,4 cm großen Displays aus. Die neuen SLCD Displays sollen aber eine weitaus geringere Farbtiefe haben.



Herzlichen Dank für eine konkrete Info.