Archiv: Handys, Tablets & Smart Devices

Handy s8+ ist herunter gefallen und der An Ausschalter ist einseitig eingedrückt. Lässt sich nicht mehr bewegen und muss nun ausgetauscht werden, sonst kann ich das Handy nicht mehr aus oder einschalten. Bei wem und wo kann ich die Reparatur machen lassen und wie hoch sind die Kosten? Danke.

ist diese Uhr mit LTE ?

Hallo, ich habe am 13.10.18 eine Bestellung eines iphone x online getätigt. Eine bestellbestätigung habe ich per mail bekommen. Seitdem- nichts! woran kann das liegen?? Normalerweise geht sowas innerhalb weniger tage...im o2 laden kann mir keiner eine auskunft geben...

Hallo Ich hab am Sonntag über myhandy auf ratenzahlung ein Handy bestellt kam nur das ich die einmalige Anzahlung machen soll gesagt getan hab ich direkt online am Montag überwiesen seid dem nichts mehr gehört. Wo bleibt meine Bestellung kommt da überhaupt was? Edit o2_Flo: In Bereich "myHandy" verschoben.

Hallo, ich versuche gerade die AirPods zu bestellen , jedoch wird mir während des Bestellprozesses beim Teil mit meinen Bankdaten mitgeteilt, das diese wohl nicht richtig wären und ich diese überprüfen solle, obwohl von diesen seit Jahren abgebucht wird. liebe Grüße

Hallo, ich habe eben eine Vertragsverlängerung mit einem Iphone 8 abgeschlossen. Jetzt möchte ich das Iphone 8 gegen ein XR umtauschen. Wie stell ich das am besten an? Muss ich den ganzen Vertrag stornieren? MfG Glocker

Weil ich einer bin der sich immer Sorgen macht : Habe das Mate 20 pro vorbestellt am 17.10 und noch gibt es keine Aktualisierung bezüglich Versand. Nur Vorbestellung. Wann wird es denn versandt sodass es, wie gesagt, am Freitag da ist?

Hallo Zusammen hätte eine Frage Betreff Apple Watch Serie 4 , hab vor drei Wochen eine Bestellung aufgegeben, bis dato heute steht online in der App immernoch in Vorbestellung , bis wann kann mit einer Bewegung rechnen ?danke im Voraus für antworten Mit freundlichen Grüßen micha

sehr geehrter Damen und Herren, Ich bin seit über 10 Jahren Kunde bei o2 und sehr zufrieden. So zufrieden dass meine Frau mittlerweile auch bei o2 ist. Ich habe auch mehrere Handys bei Ihnen gekauft. Es war auch immer alles top. Nun habe ich im April 2018 ein iPhone 6s bei Ihnen bestellt. Dieses hat Probleme mit dem Akku die seit Mitte des Jahres auftreten. Ich habe daraufhin die Hotline von O2 in Anspruch genommen und wollte das Handy gerne zurück geben. Die Antwort war dass das Apple für das iPhone keine Garantie mehr übernimmt (nur 1 Jahr möglich) und ich deshalb einen Reparaturservice meiner Wahl aufsuchen soll, da Apple zu teuer ist. Dies habe ich getan. Leider ohne den Erfolg den ich mir erwünscht habe. Nämlich: der Akku hält nach wie vor nicht. Nun bin ich gestern bei Apple gewesen und die gehen nun nicht mehr an das Handy und sagten dass die Garantie zwar abgelaufen sei, o2 jedoch 2 Jahre Gewährleistung auf das Gerä

Hallo! ich habe ein Handy bestellt und festgestellt das es in der falschen Farbe bestellt wurde ! Nun würde ich das gerne ändern und die Bestellung stornieren

Liebes O2-Team, ich bin nun schon seit vielen Jahren Kunde bei O2. Habe meinen Handyvertrag, Festnetzanschluss und den Handyvertag von meinem Mann bei O2. Jetzt zu meiner Frage: Könnt ihr mir ein tolles Angebot für ein neues Handy machen obwohl meine Vertragsverlängerung noch nicht ansteht? Habe sowas bei euch noch nicht in Anspruch genommen. Liebe Grüße Meike TBCMagic: Verschoben in den passenden Bereich

Ich dachte immer bei My Handy ist es ein Kaufvertrag über 24 Monate auf Raten? Sonst stand bei den Angeboten auch immer Vertragslaufzeit Handy: 24 Monate Nun sehe ich das dort keine steht.Was hat das genau zu bedeuten?

Hallo als ich die Apple Watch 4 grau 44 mm Loop bestellt habe stand als Lieferdatum der 15.10. das würde mir auch im Chat bestätigt, nun steht da der 05.11. Es kann doch nicht sein das ob man vor 2 Wochen bestellt hat oder heute bestellt das jeweils der 05.11. gültig ist ? ausserdem habe ich keine E-Mail erhalten das es sich verzögert bzw. wann die Watch nun geliefert wird.

Wieso kostet das iPhone xr 64gb bei o2 913 Euro und bei Apple selbst 849 Euro? Das sind sage und schreibe 64 Euro mehr als die ovp! Soll mir mal einer erkären.

Sehr geehrter o2 Support, ich habe zum MyHandy Vetrag mit der Vertragsnummer 1026866752 (Samsung Galaxy S8) eine vorzeitige Auflösung beantragt. Ich möchte diese wenn möglich bitte stornieren da es sich um einen Fehler meinerseits handelt. Ich bedanke mich sehr im voraus. Mit freundlichen Grüßen Benjamin Butterhof

Hallo zusammen eine Frage irgendwie bekommen ich bei meinem Mathe 20 lite die Kamera nicht richtig eingestellt

ich hab mir vor wenigen tagen die airpods zu gelegt und der sound ist super gut, nur ist mein problem das ich mich wie in eine blechdose anhöre total undeutlich und auf audios noch schlimmer.. ist das gerät evtl defekt ? weil so kann ich mit dem mirkro nichts anfangen, wenn man mich so schlecht versteht und ich selber in der audio höre wie ich mich anhöre..

Moin ich habe am 1.10 eine Apple Watch s4 vorbestellt. Ich war der Meinung was mit 15.10 gelesen zu haben aber bin mir nicht mehr sicher. Kann mir jemand sagen ab wann der Versand losgeht ?

Hallo Ich habe heute das iphone xs/ sofort lieferbar bestellt. Eine Auftragsnummer habe ich per Mail nach der geleisteten Anzahlung bekommen. Der Bestellstatus ist in Bearbeitung.... Wie lange ist erfahrungsgemäß die Dauer bis das Handy geliefert wird?

Hallo Zusammen, hat jemand irgendwelche Info's bezüglich dem Lieferdatum der Apple Watch Series 4 in Größe 44 und Grau-Schwarz als Farbe? Habe am 26.09. bestellt und bis vor einigen Tagen war das Lieferdatum noch auf den 15. Oktober angesetzt aber mittlerweile nur noch auf "Vorbestellung".. so langsam werde ich ungeduldig 😥

Ich versuche jetzt schon seit Wochen auf meinem iPhone die Zahlungsmethoden handyrechnung anzugeben, aber jedes Mal wird mir angezeigt „Deine Anfrage kann derzeit nicht abgeschlossen werden. Wende dich an deinen Mobilfunkanbieter“ Wieso kann es nicht abgeschlossen werden? Kann man das irgendwie machen damit es geht? Danke im voraus.

Hallo! Eine Frage, da es den Angaben von o2 widerspricht: bei meiner aktuellen Bestellung steht als Status „Vorbestellung“, was hier schon oft beschrieben wohl heißen soll, dass das Gerät (noch) nicht verfügbar ist. Jetzt stand und steht auf der Website, dass die Uhr sofort lieferbar ist. Wie passt das zusammen? Ist sie nun sofort lieferbar oder nicht? Ich bin extra in der Bestellung umgeswitcht... Danke!

Hallo Liebes o2 Expertenteam, ich habe am Montag erfolgreich meine Bestellung aufgegeben und nachdem ich ein alternatives Angebot bekommen habe auch gleich die verlangten 251€ überwiesen. Dienstag bekam ich dann eine Email das meine Bestellung in Bearbeitung sei. Da ich der Verfügbarkeit halber extra das teurere 256gb Modell gewählt habe und mir von einer ihrer Mitarbeiter versichern lassen habe das ich Ende dieser Woche meine Bestellung erhalte, wäre nun meine Frage ob da die Chancen noch gut stehen das dies auch eintrifft :) Auftragsnummer: WSHW30007686 Würde mich sehr über eine mögliche Antwort freuen.

Warum kann ich kein IPhone XS Max ohne Vertrag bestellen

Ich kann keine SMS mehr empfangen woran kann das liegen