Archiv: Handys, Tablets & Smart Devices

Hallo, ich habe ein Vertragshandy bestellt, und ich möchte das einmaliges Geld überweisen damit ich schnell wie möglich das Handy bekomme. könnten sie mir bitte die Daten für Überweisung schicken? mit freundlichen Grüßen lorenz Pfeiffer  Edit by o2_Katja: Titel ergänzt, verschoben zu My Handy  

Hallo,Undzwar habe ich eine email bekommen worin steht ich hätte ein Handy bestellt obwohl ich keins bestellt habe. Besser gesagt steht darin ein Dank oder sowas änhnliches. Dort stand auch keine Auftrags Nummer. Ich bitte um eure Hilfe 

meine Bestellung von  o2 my Home M vom 14.06. ist bis heute nicht angekommen, Tel. vbereits mehrmals versucht Kontakt aufzunehmen, Wartezeiten bis 40Min empfinde ich als unverschämt kommt das bestellte Produkt noch?? oder muß ich mich an einen anderen Anbieter wenden?? 

Hallo, Ich habe am 01.07.2021 die ps5 mit Controller und 12 Monate Streaming bestellt mit dem 40GB Tarif.wird nun die ps5 nach Aktivierung der SIM Karte losgeschickt ? Also gelten erst ab dann die 3 Wochen ? oder gelten die 3 Wochen nach der Bestellbestätigung ? die ich am 01.07.2021 auch erhalten habe.  Mit freundlichen Grüßen  

Hallo, ich habe einen my Handy vertrag wo ich das Handy jetzt vorzeitig Abzahlen  wollte habe gekündigt und jetzt ist mein Auto kaputt, dass ich das handy, doch gerne weiter auf Raten zahlen würde, ist das möglich? Also das man das doch nochmal wiederruft? 

Hallo,ich habe erst jetzt gesehen, dass ich für ein Zusatzpacket, was ich beim Kauf nicht ausgewählt habe, seit Monaten monatlich 10€ bezahle. Das möchte ich nicht. Ich bitte um Erstattung dieses Geldes, zumal ich diese HD-Funktion kein einziges Mal genutzt habe. Auch möchte ich diese Funktion kündigen.  Ich bedanke mich und wünsche noch einen angenehmen Tag. Edit o2_Jelena: my Handy & Finanzierung

Guten Tag Ich habe am 12.6.2021 das oben besagte Handy bestellt und auch eine Auftragsbestätigung und Nr. bekommen.In der O2 App wird mir diese Bestellung auch angezeigt, aber unter abgeschlossen. Mit dem Vermerk Vorbestellung.Mich würde gerne interessieren wann ich mit dem Handy rechnen kann oder was damit ist. Den unter der Auftragsbestätigungsnr. Finde ich so keine Info da diese nicht existiert.Danke für die Hilfe LG Peter  

Hallo und Moin moin.Ich habe am 19.06.21 ein Handy in der VVL bestellt und muss nun feststellen das die Lieferadresse in der MeinO2-Ap anders als auf der O2online-seite ist. Wie bekomme ich denn nun heraus wo das Handy hingeschickt wird? Die Adresse in der App ist die falsche. Kann mir da jemand weiterhelfen?LG und einen schicken Abend an alle 

Gibt es Erfahrungen mit dem RG655 Outdoor-Handy von Ruggear? Sind grundlegende “Macken” bekant, die im Alltag regelmäßig Probleme bereiten? Ich wäre sehr dankbar für Hinweise.

Hallo ich bin neu bei o2 ich habe einen vertrag für ein macbook unterschrieben und am 1. einmalig bezahlt, aber keine email erhalten, für die ich bezahlt habe oder die liefernummer nicht gesendet wurde?  Haben Sie den Vertrag gekündigt oder zugestimmt? Danke. LG

Ich habe am 21.06.2021 das PS5 Angebot bestellt mit zusätzlichem Controller. Habe gestern bei der Hotline angerufen, die Dame sagte mir dass meine PS5 diese Woche rausgeschickt wird. Aber mein Status steht nachwievor auf Vorbestellung. Müsste das dann nicht auf “In Bearbeitung” wechseln?Ich bin verwirrt. LG

Hallo, möchten Sie den vollen Betrag bezahlen und wie wird das gemacht?  Das heißt, die Rate, um den Vorschuss vollständig abzudecken Edit o2_Vivian: aus Archiv abgetrennt

Hallo,aktuell bin ich auf Kos und bekomme es nicht hin eine Internetverbindung zu erstellen.Eine Willkommensgruß SMS habe ich erhalten.Auch kann ich mit in Netz verbinden bzw registrieren.Aber eine Internetverbindung kann ich nicht aufbauen.Meine Frau hat den gleichen Vertrag und dort ging es ohne Probleme.Kann mir jemand weiter helfen?Wäre Super....

Hallo. Am 11.06.21 habe ich ein S21 + 5G bestellt. Status ist immer noch auf vorbestellt. Kommt das noch irgendwann ? Sind jetzt 3 Wochen ohne eine Info wann es kommt.

Hallo,am 28.06.2021 habe ich meinen Vertrag verlängert und das SAMSUNG S21+ 5G 256GB in SCHWARZ  dazu bestellt. Nun ist es so, dass der Vertrag verlängert wurde aber das Handy wurde nicht geliefert. Bei Mein O2 steht “Vorbestellung” das ist etwas verwirrend, da bei der Bestellung “sofort Lieferbar” stand. Leider ist von O2 keine Reaktion gekommen. Ich bin schon viele Jahre Kunde und war bisher eigentlich etwas anderes gewohnt,Eine kurze E-Mail über den Bearbeitungsstand hätte ich erwartet.Wie geht es jetzt weiter? LG Isi  

HiHabe meinen Mobilfunk tarif gekündigt im märz diesen jahres und jetzt ist meino2 account zu.habe aber noch 2 Ratenkauf am laufen und benötige da info zuCINAo2B05012412B   <---- Diese Vertragsnummer vom handy stand auf rechnung wird aber nicht nagenommen bei neuregistrierung das diese nur aus nummern bestehen darf.Können wir daten per pn austauschen damit ich von beiden die Vertragsnummern bekomme???Danke 

Das Handy, das ich mit meinem O2 Vertrag bekommen habe, war nach einem Monat nicht mehr Funktionsfähig. Wir haben es zur Prüfung unserem Händler gegeben, da es in der Garantiezeit ist. Jetzt soll das Display repariert werden. Ich möchte kein Handy, das repariert wird und ich noch 2 Jahre die Raten bezahlen muss. Dann sollte mir ein neues Handy gegeben werden und nicht ein repariertes. Edit o2_Vivian: verschoben Mobilfunkvertrag → o2 My Handy

Guten Tag dear All, Die mindestenslaufzeit meines Vertrags is schon beendet. Benöte einen Subsidy Code um die simlock zu entsperren.Würden Sie es bitte mitteilen? Samsung galaxy s10  hat 2 simkarte slotsemei-1xxxxxxxxx9378  /01imei-2xxxxxxxxxx9376 /01   Vielen Dank im Voraus, Wil

Guten Abend zusammen, ich habe heute - gegen 17 Uhr - ein Samsung S21 über die Hotline bestellt. Man sagte mir, dass es ca. 1h dauern würde bis die Bestellbestätigung kommt. Leider ist mir was dazwischen gekommen und habe die Zeit vergessen. Bis jetzt kam auch nichts weiter, ist dies normal oder sollte ich mich morgen noch mal telefonisch melden, ob alles durchgegangen ist? Mit freundlichen Grüßen,Rocco A.

Hallo,Habe am 15.06.21 ein Samsung s21+ bestellt und auch eine Auftragsbestätigung bekommen. Lieferzeit beträgt zu dem Zeitpunkt 1-2 Wochen. Jetzt steht der Auftrag unter Abgeschlossen und aber auch unter Vorbestellung? Seitdem tut sich irgendwie nichts mehr.Kann ich noch mit einem Versand des Gerätes rechnen?MfG 

habe am 13.06. das samsung s21 bestellt, sollte in 1-2 wochen geliefert werden. bis heute ist nichts angekommen. auch keine info von o2 erhalten, dass es doch etwas länger dauern wird. ich brauche das handy mit meinem jetztigen kann man nicht mehr vernünftig telefonieren.

Hallo, wann kann ich mit der Rechnung von o2 My Handy rechnen? Ich habe bei der Aktion Heimvorteil mitgemacht und mit das Samsung s21 ultra gekauft.  Nun brauchen diese jedoch zwangsläufig eine Rechnung vom Handy. Lieferdatum war der 14.6.2021. Leider ohne Handyrechnung. Kennt sich jemand damit aus?LG LuHu

Hallo . Am 17.06 Vertrag abgeschlossen alles bestätigt.  Sie Karte läuft. Wie sieht es mit der Lieferung der ps5 aus? Hat jemand vill zur selben Zeit den Vertrag abgeschlossen und hat mehr Informationen? Liebe Grüße und bleibt gesund 

Sehr geehrte Damen und Herren,2018 habe ich einen ganz normalen 2 Jahres Vertrag mit einem iPhoneX angeschlossen, welchen ich im Dezember 2020 Verlängert habe um weitere 24 Monate mit einem neuen Gerät (iPhone 12 Pro Max) allerdings wurde dann die Laufzeit des alten Gerätes auf 48 Monate gesetzt? Wie kann das sein? ist es normal dass die Laufzeit einfach verlängert wird, laut Informationen wird MyHandy für 12 oder 24 Monate abgeschlossen, nicht aber für 48 MonateMir wäre daran gelegen wenn sich jemand das ansehen könnte, dann kann ich Kundennummer / Handy Nr. zur Überprüfung weitergebenMit freundlichen Grüßen

HalloIch würde mir gerne einen Vertrag mit der Nintendo Switch machen. Nun ist meine Frage, ob da Zubehör dabei ist? Leider steht nirgendwo was dazu & auf den Bildern ist nur die Konsole mit den Controllern alleine zu sehen. Ich frage mich deshalb ob da sowas wie Ladegerät & co. überhaupt dabei ist.Lg