Hallo hab ein Huawei P10 Lite mit Gratis Huawei Band Pro 2 bestellt. Seit Tagen steht im Bestellstatus Beilagenproblem obwohl es als sofort lieferbar angegeben war/ist. Was bedeutet das? Kann mir ein O2 Moderator helfen.

Kann mir keiner helfen?

Hi Chimo,

ich habe das selbe Problem.

Habe gerade mit einer Dame von O2 telefoniert.

Das Fitnessarmband ist momentan nicht in genügender Anzahl vorhanden und das Handy wird nur zusammen mit dem Armband versandt.

Heißt also: Solange kein Armband verfügbar ist, bekommst du auch dein Handy nicht.

Wie lange es dauert bis genügend Armbänder vorhanden sind, konnte sie mir leider nicht mitteilen.

LG

Aynasri

Hallo,

ich warte jetzt schon seit letzten Samstag auf meine Bestellung vom P10 Lite mit Band. Habe schon 2 mal mit dem Chat Kontakt aufgenommen und da wurde mir immer geschrieben, das liegt bei der Versandabteilung und ich soll mich noch gedulden, aber keinerlei Infos warum. Ich weiß jetzt, ob ich einfach stornieren soll, da mein aktuelles Handy kaputt ist und ich eigentlich schnell ein neues Handy benötige. Bei meiner Bestellung steht sofort lieferbar und auch aktuell steht dort sofort lieferbar.

Haben noch mehr Leute Probleme mit dieser Bestellung?

https://hilfe.o2online.de/thread/205419-was-bitte-sehr-ist-ein-beilagenproblem