Schönen guten Mittag,
Mein Iphone 7 ist seit September abbezahlt. Nun hat mir eben ein Mitarbeiter im Shop gesagt, dass mein Ratenplan ein Guthaben von einer Monatsrate, in Höhe von 32,50€, aufweist. Er sagte ich sollte mich an den Kundendienst wenden, um dieses wieder Ausgezahlt zu bekommen.
Kann sich dem jemand annehmen? 🙂
LG Silvia
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Hi Silvi89,
möchtest du das Guthaben ausgezahlt bekommen oder kann ich das Guthaben auf die Kundennummer mit deinem Mobilfunkvertrag umbuchen? Die Auszahlung kann ein paar Wochen in Anspruch nehmen. Das Umbuchen auf ein anderes Kundenkonto geht dagegen recht fix. Dann wird das Guthaben mit deiner Mobilfunkrechnung verrechnet :)
Viele Grüße, Jelena
möchtest du das Guthaben ausgezahlt bekommen oder kann ich das Guthaben auf die Kundennummer mit deinem Mobilfunkvertrag umbuchen? Die Auszahlung kann ein paar Wochen in Anspruch nehmen. Das Umbuchen auf ein anderes Kundenkonto geht dagegen recht fix. Dann wird das Guthaben mit deiner Mobilfunkrechnung verrechnet :)
Viele Grüße, Jelena
möchtest du das Guthaben ausgezahlt bekommen oder kann ich das Guthaben auf die Kundennummer mit deinem Mobilfunkvertrag umbuchen? Die Auszahlung kann ein paar Wochen in Anspruch nehmen. Das Umbuchen auf ein anderes Kundenkonto geht dagegen recht fix. Dann wird das Guthaben mit deiner Mobilfunkrechnung verrechnet :)
Viele Grüße, Jelena
Guten morgen,
das umbuchen geht auch 🙂
Vielen Dank für die schnelle Hilfe
lg
Alles klar, ich habe die Umbuchung eben für dich in die Wege geleitet 😉
Viele Grüße, Jelena
Viele Grüße, Jelena
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