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Vertragsnummer verlegt.

  • August 5, 2020
  • 1 Antwort
  • 109 Aufrufe
W
Besucher:in

Guten Tag @o2_Support,

ich habe letztes Jahr ein IPad Pro ohne Mobilfunkvertrag auf raten gekauft. Jetzt ist mir die Vertragsnummer leider abhanden genommen, ich wollte nämlich darüber ein Profil erstellen um den Ratenplan dann online einsehen zu können. 
 

ich habe lediglich die Kundennummer/Rechnungsnummer. 
Über eine schnelle Antwort und eventuell die Übermittlung meiner Vertragsnummer wäre ich sehr dankbar!

 

Liebe Grüße 

Lösung von o2_Michi

Hallo @watson_exe ,

 

willkommen in der Community. :blush:

 

Sorry, momentan bekommen wir relativ viele Anfragen, daher jetzt erst die Antwort.

Hast du die Vertragsnummer inzwischen schon bei den Kollegen erfragt oder können wir dich hierbei noch unterstützen?

 

Viele Grüße,

Michi

1 Antwort

o2_Michi
  • o2_MichiModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • August 9, 2020

Hallo @watson_exe ,

 

willkommen in der Community. :blush:

 

Sorry, momentan bekommen wir relativ viele Anfragen, daher jetzt erst die Antwort.

Hast du die Vertragsnummer inzwischen schon bei den Kollegen erfragt oder können wir dich hierbei noch unterstützen?

 

Viele Grüße,

Michi

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