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Handy bestellt aber keine Auftragsbestätigung

  • May 30, 2020
  • 4 Antworten
  • 104 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo, habe gestern Abend ein neues Handy bestellt.Habe bisher weder eine Auftragsbestätigung noch steht etwas im Bestellstatus.

Woran kann das liegen?

    4 Antworten

    matrix3937
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    • matrix3937Legende
    • Legende
    • May 30, 2020

    Hast Du eine Bestellbestätigung bekommen? 

    Bei manchen Problemen hilft es, eine Nacht darüber zu schlafen. Meine Antwort stellt meine persönliche Meinung dar und ist keine Rechtsberatung.
    D
    Besucher:in
    • Denyo 8585
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 30, 2020

    Nein 

    matrix3937
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    • matrix3937Legende
    • Legende
    • May 30, 2020

    Hast Du mal in den Spamordner geschaut? Wenn dort auch nichts vorliegt, dann ist die Bestellung nicht ordnungsgemäß abgeschlossen worden. Dann musst Du den Vorgang erneut vornehmen.

    Bei manchen Problemen hilft es, eine Nacht darüber zu schlafen. Meine Antwort stellt meine persönliche Meinung dar und ist keine Rechtsberatung.
    o2_Solveig
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • June 9, 2020

    Hallo @Denyo 8585 ,

     

    herzlich willkommen in der o2 Community :grinning:

     

    Eine Bestellung des Handys wurde storniert und ein Handy ist mittlerweile bei dir angekommen.

     

    Sieh’ dich gerne bei unseren Testberichten um. Vielleicht findest du hier Anregungen für dein Gerät oder möchtest selbst welche geben ?

     

    Gruß, Solveig

     

     

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