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Warum O2
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Auftrag

  • March 12, 2020
  • 5 Antworten
  • 185 Aufrufe

scrambled-240078
Besucher:in

Hallo,

 

habe vor 3 ½ Wochen ein IPAD bei O2 bestellt und bislang noch keines erhalten.

Es geht um die Auftragsnummer XXXX

In der Hotline und im Livechat konnte mir nicht weiter geholfen werden.

Gibt es die Möglichkeit dies zu beschleunigen?

Brauche das IPAD für meine beruflichen Tätigkeiten dringend!

MFG

Keno



Edit: Auftragsnummer entfernt / o2_Dennis

5 Antworten

Denner
Legende
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  • Legende
  • March 12, 2020

Wenn du es dringend benötigst, stornieren und im nächstgelegenen Apple Store oder detailhändler anfragen und dort kaufen.

 

https://www.macerkopf.de/2020/03/12/ipad-bestaende-china-lernmittel-kinder/https://www.macerkopf.de/2020/03/12/ipad-bestaende-china-lernmittel-kinder/

 


o2_Juliane
  • Team
  • March 16, 2020

Hey und Willkommen in der Community, @scrambled-240078! :blush:

 

Hast du schon den Bestellstatus checken können? Gibt es da was Neues?


Viele Grüße
Juliane


scrambled-240078
Besucher:in

Hey und Willkommen in der Community, @scrambled-240078! :blush:

 

Hast du schon den Bestellstatus checken können? Gibt es da was Neues?


Viele Grüße
Juliane


Leider hab ich noch keine Antwort erhalten können.

Ich brauche das IPad sehr dringend, um von zu Hause aus arbeiten zu können, damit ich meinen Beitrag leisten kann, das Risiko der Verbreitung des Coronavirus einzudämmen.

Gibt es die Möglichkeit irgendwie das IPAD zeitnah geschickt zu bekommen ?

Vielen Dank für die Bearbeitung :)

LG


o2_Juliane
  • Team
  • March 17, 2020

Hey @scrambled-240078,

 

ich habe gerade nochmal für dich nachgeschaut.
Leider ist das iPad zur Zeit nicht lieferbar, sondern voraussichtlich erst ab Anfang/Mitte April.

Viele Grüße
Juliane


o2_Juliane
  • Team
  • March 24, 2020

Hey @scrambled-240078,

 

melde dich gerne wieder in der Community, wenn du eine Frage hast. :)

Schau auch mal bei unserem News-Bereich vorbei. Dort findest du aktuelle Infos und Aktionen von o2! Zur Zeit machen wir ein Frühjahrsgewinnspiel, vielleicht hast du ja Lust mitzumachen.

 

Viele Grüße
Juliane