Frage

Registrierung bei o2 mit Surfstick-Nummer


Hallo,

ich habe folgendes Problem: Um meine Rechnungen für meinen Surfstiuck-Anschluß einzusehen, brauche ich einen separaten Zugang für den Kundenbereich. Jetzt sehe aber, daß die Nummern der Surfsticks nicht wie gehabt mit 01 beginnen, sondern ganz anders. Wie gehe ich in diesem Fall vor?

Danke im Voraus,

Wendel

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3 Antworten

Auch die Rufnummern der Surfsticks beginnen immer mit 0176...

Bitte kontaktieren Sie bei Bedarf die Kundenbetreuung, wenn Sie Ihre Surfstick Mobilfunknummer erfahren möchten.
Hallo,

 

auch wenn diese 19-stellige Sticknummer/Mobilfunknummer zusammen mit der 0176 eingeben wird, erschein leider eine Fehlermeldung. Schade, dass es für Surfsticks keine explizit erläuterten Möglichkeiten gibt, Zugangskennwörter zu erhlaten.

Das so ein großer Mobilfunkanbieter solche komplizierten Vorgänge aufgesetzt hat, um Zugangskennwörter Kunden zur Verfügung zu stellen. ...eigentl. echt beschämend, was für ein Witz-Verein [kopfschüttel]

zur Info aus einem anderen Forum - die Sticknummer findet man im zusätzlich erhaltenen Schreiben des Vertragsunternehmen, das nicht unbedingt O2 sein muss:

 

Kann man solche doch nicht ganz unwichtige INFORMATIONEN nicht irgendwo auf der O2-Webseite hinterlegen?????? ...Stümper-Verein

 

Aw 😮 nline Rechnung des o2 surfsticks am 22.04.2010 8:16

Wenn Sie einen Surfstick mit Vertrag haben, ist es erforderlich das Sie sich zunächst auf unserer Homepage mit diesem registrieren.

So registrieren Sie sich das erste Mal auf der O2 webseite

- Geben Sie unter »Registrierung« Ihre Surfsticknummer an und klicken Sie auf »weiter«
- Geben Sie bei der Erstregistrierung Ihr vorläufiges – per SMS – erhaltenes Portalkennwort ein, ändern Sie dieses und klicken Sie auf »weiter«
- Stimmen Sie den AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) zu
- Klicken Sie bei Abfrage der »Cookies« auf »ok«

Die Rufnummer Ihres Surfsticks finden Sie in der Mobile Partner Software unter »SMS«. Hier empfangen Sie dann auch das vorläufige Kennwort.