Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Schlechte Netzqualität

  • December 20, 2016
  • 1 Antwort
  • 45 Aufrufe

valerielarsen
Besucher:in
Guten Tag,

Bitte überprüfen Sie meine Verbindung, ich habe ausgesprochen große

Probleme mit Verbindungen und Empfang in meinem Heimatort 53604. Das Smartphone ist als Fehlerquelle auszuschließen.

1 Antwort

o2_Markus
  • Team
  • December 20, 2016
Hallo @valerielarsen 

die Netzqualität habe ich nachgesehen und sie ist an deiner anschrift exqusit. 2G, 3G und auch 4G sind in vollem Umfang vorhanden. Dies kannst du selbst überprüfen unter: Netzstörung? Checke das o2 Netz online 

Du nutzt ein Samsung S 3 mini. Dieses Gerät unterstützt das LTE-Netz nicht. Dies kann der Grund dafür sein, dass dir die Geschwindigkeit mit deinem Gerät im Vergleich mit anderen Geräten von Freunden und Bekannten, langsam erscheint.