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Visual Voicemail iPhone 6s nach Übergang von BASE zu O2

Harkon
Besucher:in
Hallo,

Ich hatte bis vor kurzem noch einen alten BASE-Vertrag, welcher aber bereits zu o2 migriert worden war.

Nun bin ich bei Vertragsverlängerung offiziell zu o2 gewechselt und habe seit heute einen richtigen o2 Vertrag. Ich nutze aber weiter die alte o2-SIM-Karte.

Ich habe in den Einstellungen der Voicemail die Option "Visual-Voicemail" eingeschaltet aber bisher funktioniert es nicht. Es wird weiter einfach die Sprachmailbox angerufen!

Ist für diese Funktion vielleicht eine neue SIM-Karte notwendig?

Als Netzbetreiber wird mir in den Einstellungen des iPhones noch E-Plus 24.1 angezeigt.

Bekomme ich in dem Fall ggf. eine kostenlose neue SIM-Karte von o2?

Fragen über Frage. Vielleicht hatte schon jemand das Problem und kann mir weiter helfen.

Viele Grüße,

Henning Schwoll

Lösung von o2_Marc

Hi Harkon,

zurzeit ist die Visuell Voice Mail für ehemalige Eplus Kunden noch nicht nutzbar.

Gruß,
Marc

    12 Antworten

    Harkon
    Besucher:in
    • Harkon
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 8, 2016
    Es muss natürlich heissen ich benutze noch die alte BASE-SIM Karte...

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • Lösung
    • July 10, 2016
    Hi Harkon,

    zurzeit ist die Visuell Voice Mail für ehemalige Eplus Kunden noch nicht nutzbar.

    Gruß,
    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    micha112
    Besucher:in
    • micha112
    • Besucher:in
    • July 12, 2016
    Ist es absehbar wann dies für uns Möglich ist???

    Ich würde sie gerne nutzen....

    o2_Carina
    • o2_CarinaTeam
    • Team
    • July 12, 2016
    Hallo micha112,

    dazu liegt uns leider noch kein Termin vor. Sorry.

    Gruß,

    Carina

    Superpeter
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    • Superpeter
    • Besucher:in
    • October 2, 2016
    Gibt es mittlerweile einen Termin wann es möglich wird?

    o2_Karen
    • o2_KarenTeam
    • Team
    • October 9, 2016
    Hallo @Superpeter,

    leider liegen dazu weiterhin keine Informationen vor.

    Beste Grüße,

    Karen

    Alex Kempf
    Besucher:in
    • Alex Kempf
    • Besucher:in
    • October 10, 2016
    Zwischenzeitlich habe ich eine O2 Karte erhalten und befinde mich im Tarif Blue all in L Als Netzbetreiber wird immer noch E-Plus 25.0 angezeigt und Visual Voice mail funktioniert immer noch nicht....

    Mein Vertrag wurde zu 16.4.2016 verlängert bis 2018 so langsam finde ich das nicht mehr lustig

    Harkon
    Besucher:in
    • Harkon
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 25, 2016
    Ist bei mir genau so. Wir dürfen den normalen Tarif zahlen aber bekommen nicht die gleichen Leistungen. WLAN Calling geht natürlich auch nicht :(

    Eazy
    Einsteiger:in
    • Eazy
    • Einsteiger:in
    • October 25, 2016
    Wann sind wir ehemaligen Base Kunden endlich vollwertige o2 Kunden,inkl Netzbetreiber Profil etc? Zahlen tun wir ja schließlich das selbe,bekommen aber bei weitem nicht alle Leistungen

      Harkon
      Besucher:in
      • Harkon
      • Autor
      • Besucher:in
      • December 4, 2016
      Gibt es zu dem Thema nach 6 ⚠️ Monaten mal was Neues?

      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • December 19, 2016
      Hallo zusammen.

      Wir sind dran.

      Einen Termin kann ich aber aktuell immer noch nicht nennen, tut mir leid.

      Gruß

      Antje

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      pegelbert
      Besucher:in
      • pegelbert
      • Besucher:in
      • December 21, 2016
      Hoffentlich seit ihr nicht genauso dran, wie an der besseren Hotline Verfügbarkeit!!! Dann wird es wohl vor 2022 nichts! Die "alten" E-Plus Kunden sind ja so unerwartet gekommen :-)

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