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Simlock zte mf710


Sehr gehrte Damen und Herren,

der o.g. Stick soll, was der Simlock verhindert, für ein anders Netz (Ausland) benutzt werden.
Bitte teilen Sie mir mit, welche Informationen Sie für eine Freischaltung benötigen.

Mit freundlichen Grüssen

TBCMagic: Thread in den passenden Unterbereich verschoben.

10 Antworten

Hallo!
Du kannst den Stick mit deiner o2 Prepaidkarte auch im Ausland benutzen. Du kannst nur nicht eine fremde Karte (ausländischer Netzbetreiber) verwende, weil der Stick einen Netlock hat.
Wurde die Sim Karte, welche dem Stick beilag, vor mehr als 24 Monaten registriert und freigeschaltet, dann bekommst du den Entsperrcode von der o2 Prepaid Kundenbetreuung: 0176 / 888 55 282
Da mir die Mitarbeiter dort nicht weiterhelfen konnten, versuche ich es nun hier.
Die IMEI: ENTFERNT

[IMEI entfernt - o2_Kurt]
Aus welchem Grund konnte dir die Kundenbetreuung nicht weiterhelfen?
Die Moderatoren im Forum benutzen die selben Werkzeuge wie die Kundenbetreuung auch.
Aus welchem Grund konnte dir die Kundenbetreuung nicht weiterhelfen?
Die Moderatoren im Forum benutzen die selben Werkzeuge wie die Kundenbetreuung auch.


Ich vermute, die IMEI-Nummer kann nicht gefunden werden (aus Datenschutzgründen habe ich die Nummer nun aus deinem Beitrag entfernt).
@Cpepe - Wann hast du den Surfstick gekauft? War es online oder in einem Shop?

VG,
Kurt
Leider war die Verbindung, die Dame konnte mich nicht verstehen, schlecht.
Da Sie die o.g. Nummer in Ihrem System nicht finden konnte ging Sie davon aus, dass der Stick älter als sieben Jahre ist - danach sind die Daten nicht mehr verfügbar - der Stick kann laut Ihrer Aussage nicht mehr entsperrt werden!
Den Stick habe ich über ebay erworben...
Den Stick habe ich über ebay erworben...

Alles klar, danke für die Infos!
Wir lassen es generell mal in Erfahrung bringen.
Das Alter würde ich ausschließen (der Stick dürfte erst ein paar Jahre alt sein).
Wenn wir eine generelle Antwort haben, melde ich mich wieder hier damit wir weiteres besprechen können.
Ein paar Tage wird es aber leider dauern.
Wäre das in Ordnung für dich?

VG,
Kurt
Ältere Sticks funktionieren oft gar nicht mehr unter Windows8.1/10.
Liegt es vielleicht daran? Wird eine Simlock-Meldung ausgegeben?
Der Stick wird in Windows (aber auch Linux) erkannt, von dort aus kann über den Browser auf den Stick zugegriffen werden - in der Benutzeroberfläche wird die PIN der Karte abgefragt - da es keine o2-Karte ist steht dort (nach der Einfabe der PIN) in roter Schrift "Simlock aktiv" und ein Eingabefeld mit der Aufforderung einen Entsperrcode einzugeben erscheint...
So sieht es in "natura" aus ;)

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