Hallo @Maila,

vielleicht kann dir die Moderation eine Vvl in den Mobile M Boost Kombi anbieten?

LG

Hallo @Maila,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Da finden wir bestimmt ein passendes Angebot für dich, da bin ich ganz sicher. Bitte beachte, dass die Bearbeitung von Vertragsverlängerungen hier über die Community ein paar Tage in Anspruch nimmt.

Prüfe bitte vorab schon einmal, ob du bei uns eine aktuelle Emailadresse hinterlegt hast, an die wir dein Angebot versenden können.

Viele Grüße

Giulia

Hallo Giulia, danke für die Antwort! :)

Die E-Mail Adresse ist aktuell.

Liebe Grüße

Hallo @Maila ,

wenn du deinen Mobilfunkvertrag mit Hardware verlängerst, dann entfällt der Kombivorteil, da wir die zwei Rabatte (Hardwarerabatt und Kombivorteil) nicht gleichzeitig vergeben können.

Generell ist es bei einem 50 % Kombivorteil immer ratsam die Hardware dann extra zu kaufen oder auf den Hardwarerabatt zu verzichten.

Allerdings haben wir inzwischen neue Tarife, die o2 Mobile und nur dort können wir die 50 % Kombivorteile bei einer Vertragsverlängerung noch vergeben. Käme da ein Tarif für dich in Frage?

Wenn du den alten Tarif nicht verlängerst läuft der Kombivorteil natürlich auch dort weiter.

Viele Grüße,

Andrea

Hallo Andrea,

Giulia wollte mir ein Angebot zukommen lassen per Mail.Leider ist da noch nichts bei mir angekommen. Es wäre toll, wenn ihr mir etwas anbieten würdet, da ich mich in dem “Dschungel" an Angeboten auf euer Internetseite nicht zurecht finde.. :/

Wie gesagt, 120GB fürs Handy benötige ich nicht, max.20 GB. :)

Liebe Grüße Alisa

Hallo @Maila ,

ich habe einmal für dich geschaut und kann dir zum jetzigen Zeitpunkt keinen günstigeren Tarif anbieten. Bei einem Angebot mit weniger Datenvolumen würdest du preislich immer höher liegen. 

Wir können in den nächsten Wochen oder Monaten gerne noch mal schauen, ob wir dir ein besseres Angebot machen können. Hierzu meldest du dich einfach wieder bei uns oder schaust in deinem Mein o2 vorbei. 

Wollen wir so verbleiben? 

Viele Grüße

Jenni

Hallo @Maila,

wie lange ist noch die Mindestlaufzeit vom Free L Boost?

LG

Hallo Vilureef,
Ende ist der 11.11.23
Lg
 

Hallo o2_Jennifer,
danke für deine Antwort!
Könntet ihr mir trotzdem ein Angebot zukommen lassen mit meinen aktuellen Verträgen (DSL/ Festnetz und Mobilfunkvertrag) + das Galaxy S23?
Das wäre super!
Vielen lieben Dank!

Hallo @Maila,

dann rufe dort an:

und frage nach ein Angebot für den Mobile M Boost Kombi. Sollte es nicht möglich sein, lässt du gleich deine Kündigung hinterlegen, und meldest dich nochmal Ende Oktober hier.

Viel Erfolg!

LG

Hallo @Maila ,

ich habe dir vorerst für deinen Mobilfunkvertrag mit dem Samsung Galaxy S23 ein Angebot per E-Mail geschickt, welches 8 Tage gültig ist. 

Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet. 

Solltest du Fragen zum Angebot haben, melde dich gerne wieder. 

Danke Vilrueef für deine Hilfe. 

Viele Grüße

Jenni

Hallo @Maila ,

na, hattest du schon Zeit, dir das Angebot von Jennifer 
in Ruhe anzuschauen?

Wenn ja, wie gefällt es dir?

Liebe Grüße Maria

Hallo o2_Jennifer,
hab vielen Dank für deine Mühe mir ein Angebot zukommen zu lassen!
Ich habe mich im Internet umgesehen und werde wohl meinen Mobilfunkvertrag bei euch kündigen.
Trotzdem vielen lieben Dank!
Liebe Grüße
Alisa

Hallo o2_Maria,
danke für deine Nachfrage!
Wie obig eben geschrieben, werde ich meinen Mobilfunkvertrag bei euch kündigen.
Auch dir vielen Dank für die Mühe!
Liebe Grüße
Alisa

Hallo @Maila ,

schade, dass dir das Angebot nicht zugesagt hat und
du uns verlässt.

Vielleicht kommen wir ja zu einem späteren Zeitpunkt wieder zusammen.
Schau dir gerne immer wieder unsere Angebote an, vielleicht findest du ja
doch irgendwann das passende bei uns. 

Ich wünsche dir noch ein schönes Wochenende. 

Liebe Grüße Maria