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Lösung

neues Handy

  • April 25, 2022
  • 3 Antworten
  • 75 Aufrufe

Guten Morgen Zusammen,

bei meiner letzten Vertragsverlängerung habe ich mir dummerweise kein neues Handy ausgesucht.

 

Jetzt habe ich mal durchgerechnet und ich zahle das alte Handy ja trotzdem weiter obwohl die Ratenzahlung ja schon durch ist mit 24 Monaten! Insgesamt zahle ich das HAndy jetzt schon 30 MOnate ab und bin bei 1575€

Punkt 1) warum muss ich für das alte Handy immer noch zahlen?

 

Lösung von Vilureef

Hallo,

magst du das näher erläutern? Ein my Handy wird automatisch beendet, wenn er abgezahlt ist.

LG

3 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • April 25, 2022

Hallo,

magst du das näher erläutern? Ein my Handy wird automatisch beendet, wenn er abgezahlt ist.

LG


o2_Marco
  • Team
  • May 6, 2022

Hallo @Steffel87,

 

danke für den Thread und 💙-lich willkommen in unserer Community! 😊

Wie @Vilureef auch wunder ich mich über deine Angabe. Es ist schon etliche Jahre her, dass o2 Handys verkauft hat, welche in der Tarifgrundgebühr inkludiert waren. Magst du das bitte einmal erläutern? Vielleicht finden wir ja eine Erklärung und/oder eine Lösung. ^^

 

Gruß, Marco


o2_Marco
  • Team
  • May 20, 2022

Hallo @Steffel87,

 

gehe ich richtig davon aus, dass dein Anliegen inzwischen geklärt ist? Wenn nicht, dann würden wir uns über eine Rückmeldung von dir freuen. ^^

 

Gruß, Marco